Поездки по России — удовольствие недешёвое. Если вы предпочитаете поезд самолёту, то обратите внимание на невозвратные билеты РЖД. Эти тарифы дешевле стандартных, но обменять или вернуть билет, если поездка срывается, нельзя. В этом главная проблема билета. Куда вас «приведёт» невозвратный билет, поможет ли сэкономить и как его вернуть?
С 1 января 2019 г. у РЖД появился новый тип билетов: эти проездные нельзя обменять или вернуть, но стоят они дешевле обычных. Это невозвратные билеты.
Действует такой документ по принципу авиабилета: вы сама выбираете тип при покупке в кассе вокзала или онлайн. И вернуть перевозчику билет выйдет только в особых случаях, указанных в законе.
Когда вы покупаете обычный билет на поезд, вы имеете право его вернуть за определённое до поездки время. Размер компенсации зависит от того, сколько дней осталось до отъезда. Например, если вы возвращаете обычный билет за 8 и более часов до отъезда, вы получите полную стоимость проездного, но из неё вычтут сервисный сбор — 203,5 рубля.
Фото: BRYANSKNOVOSTI.RU
В стоимость невозвратных билетов не входит «страховка» за отказ, которую перевозчик прибавляет к цене. Поэтому такие билеты на 5, 10, 20 и даже 40% дешевле обычных в зависимости от направления. Купить проездной можно в купе, СВ или вагон с сидячими местами. Билеты действуют в вагонах класса «Люкс», как самых дорогих, их ввели специально, чтобы продавать больше билетов в первый класс. В плацкарт невозвратный билет купить не получится.
Доверяй, но проверяй. Поэтому мы решили сравнить стоимость обычных билетов и «невозвратников» самостоятельно. Проездные в любое время доступны на сайте РЖД, а также в железнодорожных кассах.
Поищем билеты на 3 августа из Москвы в Санкт-Петербург. По невозвратному тарифу на двухэтажный поезд № 26А «Смена-А. Бетанкур» доступны билеты в вагон № 1. Внимательно обращайте внимание на значки на билете. НБ обозначен таким символом:
В купе невозвратные билеты за 3 665 рублей остались только на нижнюю полку. Обычные билеты на этот поезд в 1 вагон стоят 3 999 рублей.
Интересно, что на этот же поезд есть более дешёвые… возвратные билеты в купе. И даже верхняя полка свободна. Билет в 11 вагон на верхнюю полку обойдётся в 3 136 руб. Правда, осталось только одно свободное верхнее место…
Посмотрим билеты на другой поезд: двухэтажный № 738Ж «Воронеж — Москва». Невозвратные билеты в 7 вагон на этот поезд доступны только на сидячие места. НБ обойдётся в 857 руб., обычный стоит 952 рубля. В этом поезде невозвратный билет оказался самым дешёвым, меньше стоят только места для людей с ограниченными возможностями.
Кстати, проводник может не пустить вас в вагон не только из-за отсутствия билета. Подробнее об этом читайте в материале «Выберу.ру» «5 причин, почему проводник не пустит вас в поезд».
Особенные проездные получится вернуть только в особенных случаях. Для каждого потребуется документальное подтверждение — справка из больницы или другие бумаги.
— сам пассажир или путешествующий с ним член семьи внезапно заболели;
— владелец билета получил серьёзную травму;
— член семьи пассажира погиб или также был травмирован;
— поезд задержал или отменил перевозчик.
Только в этих случаях вам вернут практически полную стоимость билета. Из этой суммы удержат сервисный сбор — 203,5 рубля. Потребуется не только справка, но и подтверждение родства.
К сожалению, если ситуация не подходит под требования законодательства, деньги вам не вернут. Возможно, вам вернут стоимость дополнительных услуг, которые вы докупили к билету. Но из этой суммы также вычтут сервисный сбор.
Купить такой проездной можно не на каждый поезд. РЖД выбрали популярные направления с билетами такого типа. К тому же, при покупке билета на сайте или в кассе, обратите внимание, что проездные действуют в отдельных вагонах и на определённые даты.
Например, невозвратные билеты Федеральной пассажирской компании продаются с 19 апреля. Действуют проездные по направлениям из Москвы в Волгоград, Ижевск, Санкт-Петербург, Самару, Воронеж, Адлер, Уфу и обратно. Из Казани со скидкой можно отправить в Новый Уренгой, из Ростова-на-Дону — в Адлер, доступны и обратные направления. Перевозчик заявляет, что скидка на поездку составит 5 — 20% в зависимости от маршрута. Вагоны только сидячие и купе, для каждого «невозвратника» свой номер вагона.
Но купить билет в 2019 году на любую дату не получится. Несмотря на то, что проездные доступны с 19 апреля, даты поездок по маршруту «Москва — Волгоград» и обратно действуют только с 11 августа. С 25 августа: «Казань — Новый Уренгой».
«Невозвратников» в СВ продаёт только ТКС. На купе и спальные вагоны скидка 10%. Действует на поезда из Москвы в Казань, Чебоксары, Йошкар-Олу, Волгоград, Саратов, Саранск, Псков, Киров, Белгород, Ульяновск и ряд других городов. По многим направлениям придётся ждать сентября, а действует скидка только до 22 декабря 2019 года.
Уже сейчас можно купить НБ от ТКС в Череповец, Ульяновск, Киров, Саранск, Волгоград и пару других маршрутов из Москвы и обратно. Но действует льгота только на отдельный класс вагона. Например, с 1 июня доступны билеты «Москва — Йошкар-Ола» в СВ, а в купе появятся только с 1 сентября.
С 5% скидкой предоставляет билеты в купе пассажирская компания «Сахалин». Билеты продаются с 1 апреля по маршруту «Южно-Сахалинск — Ноглики» и обратно. Последняя «дочка» РЖД продавала билеты со скидкой до 40% в купе и до 14% в СВ — это «Тверской экспресс» из Москвы в северную столицу. Но действие льготы, к сожалению, закончилось 26 апреля.
Скидка на невозвратные билеты не такая уж большая — за меньшую сумму можно найти билеты в другие вагоны поезда. Но действует льгота не во всех поездах и даже не в каждом вагоне. Придётся потратить время на поиск невозвратного билета, хотя можно найти проездной по тому же маршруту дешевле. Конечно, не в билет первого класса, но речь идёт не столько о комфорте, сколько об экономии.
На наш взгляд выгоднее брать НБ в вагоны с сидячими местами. Так они и правда будут дешевле по сравнению с обычным проездным. О сильной экономии можно было говорить, когда действовали билеты с 40% скидкой от перевозчика «Тверской экспресс». К тому же, покупать НБ имеет смысл, когда вы спланировали поездку на 100% и уверены, что ничего не сорвётся.