Обмен бонусов на реальные деньги — полезная услуга в программе лояльности любого банка. Есть такая и у Сбербанка. Но популярностью она особо не пользуется. К тому же, малоизвестна. Рассказываем, как конвертировать «спасибо» в рубли и есть ли от этого прок?
Услуга обмена бонусов «Спасибо» на «живые» деньги существует с осени 2018 года. Но о ней мало кто знает и ещё меньше тех, кто ей пользуется. Во всяком случае, никто из редакции «Выберу.ру» не знал о ней, хотя все мы, что греха таить, пользуемся картами Сбербанка.
В настоящее время конвертировать бонусы в рубли может любой участник программы лояльности Сбербанка «Спасибо». Раньше такая привилегия была доступна только тем, кто перешёл на уровень «Больше, чем спасибо». Впрочем, сейчас, чем ниже уровень, тем невыгоднее обменный курс:
Таким образом, если раньше обмен бонусов на рубли был доступен примерно 11% участников программы лояльности, по оценке Frank RG, то теперь — всем. Как сообщал Сбербанк в апреле этого года, число «спасибоманов» достигло 47 млн человек. Воспользуются ли они такой возможностью?
В первую очередь, отпугивает курс, по которому конвертируются «спасибо». Он существенно проигрывает использованию бонусов при оплате покупок у партнёров банка.
Сравните: например, в «Кари» можно купить пару кроссовок за 4 500 рублей, заплатив «живыми» деньгами всего 45 рублей. Всё остальное — бонусами, при условии, что есть в наличии 4 455 «спасибо».
В то же время при совершении платежа по кредиту на сумму 4 455 рублей можно вернуть не более 2 227,5-3 345,2 рублей в зависимости от уровня привилегии. Чтобы купить всё те же кроссовки за 4 500 рублей, придётся доплатить от 1 154,8 до 2 272,5 рублей.
Более того, обмен возможен только при наличии определённых операций. Как следует из правил, конвертации подлежат платежи за услуги ЖКХ, за образовательные услуги, по ипотечным и потребительским кредитам.
Если среди ваших операций таковых нет, то Сбербанк напишет: «У вас пока нет подходящих платежей».
В целом получается, что предложенная банком программа обмена бонусов на рубли не особо привлекательная. Большую выгоду приносят покупки за «спасибо». Впрочем, ещё во время первого запуска услуги представители Сбербанка объясняли невыгодные условия тем, что их задача — развивать партнёрство с компаниями, а не одаривать клиентов «живыми» деньгами, которые они могут потратить по собственному усмотрению.