В законе о коллекторах обнаружился изъян, который ставит под сомнение его работоспособность. Как оказалось, судебные приставы не имеют доступа к информации о том, сколько раз коллектор звонил должнику и какие угрозы он писал в SMS. Мобильные операторы отказались раскрывать эти данные и Верховный суд встал на их сторону.
История, которая дошла до Верховного суда, настолько тривиальна, что может произойти с каждым. Жительница Ростова-на-Дону вовремя не погасила микрокредит, после чего её начали «доставать» коллекторы бесконечными звонками и сообщениями.
Поэтому женщина пожаловалась в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) на многочисленные звонки взыскателей и угрозы в сообщениях, что также является нарушением закона. Судебные приставы, чтобы подтвердить показания должницы, запросили данные о звонках и сообщениях у сотового оператора. Но тот отказался, сославшись на тайну переписки абонента.
Действительно, согласно закону «О связи», доступ к переписке абонентов имеют правоохранительные органы и суды. Приставы могут получить только персональные данные абонентов, если речь идёт о юридическом лице. Личные сведения об абонентах-физлицах раскрываются исключительно по решению суда. В то время закон о коллекторах не наделяет приставов какими-либо дополнительными полномочиями.
Примечательно, что суды трёх инстанций встали на сторону судебных приставов, но сотовый оператор обратился в Верховный суд и уже тот поддержал его и тайну переписки.
Так как все суды подчиняются Верховному, то в подобных ситуациях суды теперь будут выносить решения в пользу сотовых операторов.
Поскольку это даёт возможность запросить информацию о количестве звонков и SMS с определённого номера. А уже ФССП сможет через запрос сотовому оператору определить, кому он принадлежит.
Для самых любознательных: закон «О связи» наделяет россиян правом запрашивать у мобильного оператора данные о том, кто интересовался его номером. Для этого нужно написать в компанию заявление с просьбой рассказать, кто и на каком основании запрашивал информацию. Правда, сотовые операторы могут скрыть часть запросов из-за тайны следствия.