Принято считать, что Сбербанк не самый щедрый банк. Но сейчас он проявляет чудеса лояльности — одним из первых заявил, что планирует повысить размер кешбэка. Ждать осталось недолго. Планируемые изменения в программе лояльности назначены на 1 сентября.
Центробанк, чтобы помочь бизнесу и гражданам пережить острую фазу кризиса, снизил эквайринговые комиссии за продажу социально значимых товаров до 1%. Соответственно, банкам стало невыгодно платить клиентам кешбэк, ведь деньги на него идут из прибыли, полученной за эквайринг.
В итоге банки снизили размер бонусов в два раза. Там, где он был 1%, стал — 0,5%, где был 2%, стал — 1%. Но, меняя условия, обещали, что прежние программы вернутся, как только закончатся ограничения ЦБ.
Центробанк ничего не сообщает о дальнейших планах, лишь намекает, что ограничения не принесли той пользы, что была запланирована. Можно сделать вывод, что эквайринговые комиссии, а вместе с ними и бонусные программы вернутся в прежние пределы после 1 сентября.
Сбербанк уже заявил, что после снятия ограничений количество начисляемых бонусов «Спасибо» повысится в два раза. При покупке товаров и услуг у партнёров программы количество начисляемых бонусов достигнет 20%, за остальные товары — 0,5%. Сейчас Сберспасибо составляют только 0,3%.
Другие банки тоже заявляют о намерении улучшить бонусные программы или обещают следить за конъюнктурой рынка.
В это же время есть те, кто привлекают клиентов разовыми выплатами при оформлении карты и повышенной ставкой кешбэка на все категории уже сейчас.