Из-за санкций клиенты Сбера не могут ни скачать, ни обновить приложение по привычной для себя схеме. Поэтому банк рассказал, где скачать «Сбербанк Онлайн» и как обновить приложение. Рекомендации будут полезны клиентам других банков, подпавшим под санкции.
Скачать мобильное приложение можно в следующих магазинах в зависимости от смартфона:
Для того, чтобы приложение стабильно работало, требуется регулярное обновление софта. Нужно ли обновлять программу, зависит от версии приложения.
В частности, обновление требуется владельцам Android с версией приложения 12.13 и ниже.
Также рекомендуется обновление владельцам iOS с версией приложения 12.14 и ниже. Поскольку «Сбербанк Онлайн» на айфонах уже не обновляется и не устанавливается, то нужно скачать приложение СБОЛ.
Обновить приложения можно либо на сайте банка (обязательно проверяйте подлинность сайта, чтобы не потерять деньги), либо в вышеперечисленных магазинах. Подробная инструкция по обновлению «Сбербанк Онлайн» находится здесь.
Тем, кто пользуется «Сбербанком Онлайн» через браузер, банк рекомендует установить на устройства российский сертификат удостоверяющих центров Минцифры. Это необходимо для корректной работы сайта. Где скачать сертификат, мы рассказывали в статье «Сбербанк Онлайн» не работает. Что делать?».