Те, кто не боятся обращаться в суд и требовать от банка деньги за невыгодные операции, создали новый прецедент. Клиент банка Тинькофф добился компенсации от кредитной организации за самовольную конвертацию валюты по невыгодному курсу, проведённую кредитной организацией без его разрешения.
Предприниматель Дмитрий Шайдулин обратился в Арбитражный суд Москвы с иском о взыскании с Тинькофф банка убытков в размере 245 000 рублей за невыгодную конвертацию.
Дело в том, что в марте господин Шайдулин получил от контрагента из Объединённых Арабских Эмиратов 12 400 долларов. Деньги пришли на счёт в Тинькофф. На тот момент действовал указ об обязательной конвертации 80% валютной выручки в рубли.
То есть банк самостоятельно или, как сказано в иске, самовольно перевёл часть денег предпринимателя в рубли. Получается, что 80% от суммы, а это 9 920 долларов превратились в 915 000 рублей по курсу 92,25 рубля за доллар. На Московской бирже в тот момент цена доллара достигла 116,94 рубля, а значит истец мог выручить 1,160 млн рублей.
Дмитрий Шайдулин обвинил банк в том, что потерял 245 000 рублей, которые он получил бы, конвертируя деньги по более выгодному курсу.
Истец убедил суд, что убытки возникли из-за того, что банк не предоставил ему право самостоятельно выбрать способ продажи валюты, из-за чего он понёс убытки. Теперь Тинькофф банку предстоит выплатить своему клиенту проценты и компенсировать судебные расходы.
Это не первый случай, когда суд встаёт на сторону клиента банка. В мае этого года Тинькофф обязали вернуть деньги, списанные со счёта человека, заработавшего на обмене валют в приложении. Банк был недоволен тем, что клиенты получили дополнительную прибыль после двойной конвертации рублей в фунты, а затем в доллары.