К списку новостей

Сбербанк требует подтвердить номер телефона … и подключает платную услугу

Анастасия Гостищева
26 апреля 2023 11:10
36686
Самые важные и оперативные новости в телеграм-канале «Выберу.ру»

В последнее время Сбербанк начал требовать от клиентов подтвердить номер телефона. В сообщении говорится, что речь идёт о том номере, на который приходят уведомления по картам и счетам. Будьте внимательны, проходя по ссылке и нажимая на кнопку «Подтвердить номер». Если пропустить одну важную галочку, вместе с подтверждением номера вы подключите платную услугу.

Сбер требует подтвердить номер телефона. Фото: «Выберу.ру»

В сообщении Сбербанка говорится:

Требуется подтвердить номер телефона. Коды подтверждения и уведомления по картам и счетам будут приходить только на него

В требовании подтвердить номер телефона нет ничего противозаконного. Банки должны проверять актуальность данных клиента не реже, чем раз в год. Кредитная организация может это сделать, запросив подтверждение у клиента.

Но в сообщении Сбера кроется подвох. Если вы согласитесь подтвердить номер, то вас перебросит на страницу, где будет указан действующий номер телефона и возможность указать другой номер телефона. Также здесь есть графа об уведомлениях по карте и стоимости этой услуги. Причём флажок по умолчанию установлен в активном положении. Это значит, что если нажать на кнопку «Продолжить», то вы автоматически подключите платную услугу стоимостью 70 рублей.

Автоматическое подключение платной услуги. Фото: «Выберу.ру»
Если услуга у вас была подключена, то ничего страшного не случится. Если же вы ранее отказались от неё, потому что редко пользуетесь картой или решили сэкономить 840 рублей в год, то будете разочарованы. Услуга подключится, как только вы подтвердите номер телефона.

Безусловно, можно передвинуть флажок в неактивное положение, а далее подтвердить номер телефона без подключения платной услуги, но далеко не каждый человек столь внимателен к тому, что написано на странице. Кроме того, нередко мы живём в цейтноте и на скрупулезное исследование не хватает времени. В итоге не обращая внимание на флажок, вы нажимаете «Подтвердить номер телефона», а подключаете платную услугу.

Теги: Экономия Банковские карты Дебетовые карты Кредитные карты Финансы
Банки: Сбербанк России

Статьи и новости по теме: