Десятки россиян обвинили «Русское лото» в обмане. В новогоднем розыгрыше не выпали три числа — 20, 40 и 51. По правилам лотереи билеты, в которых отсутствуют эти числа, выиграли. Однако в приложении часть билетов помечена как «Без выигрыша». Что случилось с розыгрышем «Новогодний миллиард»?
Многие участники лотереи «Новогодний миллиард» обнаружили, что после розыгрыша билеты помечены как «Без выигрыша», хотя в них отсутствуют не выпавшие числа. Это видно из комментариев к записи о результатах розыгрыша в социальной сети ВК.
«Столото» (организатор лотереи «Русское лото») пока никак не прокомментировал произошедшее.
Некоторые участники уже после того, как пожаловались на ошибку в приложении, увидели, что статус на некоторых проблемных билетах изменился. Вместо «Без выигрыша» появилась надпись «Вы выиграли!». Тем не менее, проблема не решена полностью.
Владельцы выигрышных билетов со статусом «Без выигрыша» не должны волноваться. С большой долей вероятности это не более, чем ошибка приложения.
После трансляции розыгрыша долгое время наблюдались проблемы как на сайте «Столото», так и в приложении. Пользователи не могли зайти в личный кабинет. Проблемы со входом на сайт и в приложение связаны с высокой нагрузкой на ресурсы, объяснили в государственной лотерее.
Бывалые участники лотереи заявили, что в прошлом году происходило то же самое. Поскольку сейчас новогодние праздники, сильно увеличилось количество пользователей, которые одновременно хотят проверить билеты. Работа сайта и приложения уже восстановлена. Возможно, из-за повышенной нагрузки случился сбой. Поэтому статус некоторых билетов отображается некорректно.