Многие банки предлагают своим клиентам изменить условия по кредиту за дополнительную плату. Например, за комиссию можно снизить ставку, уменьшить размер ежемесячного платежа, срок его внесения и многое другое. На первый взгляд предложение кажется выгодным — заплатил один раз и на весь срок займа получаешь условия лучше, чем у остальных. Но на деле простому человеку оценить, есть ли тут преимущества, бывает сложно. ЦБ считает, что кредитные организации вводят клиентов в заблуждение.
Центробанк выступил против того, чтобы банки брали деньги с заёмщиков за изменение условий договора.
Регулятор считает, что такие практики лишь создают видимость улучшения условий:
Человеку сложно разобраться и объективно оценить предложения, от которых зависит изменение размера его расходов
В качестве примера ЦБ привёл несколько самых очевидных уловок, на которые попадаются клиенты:
За деньги банки также предлагают реструктуризировать задолженность, пропустить очередной платёж, вернуть часть процентов после погашения долга.
Некоторые финансовые организации даже обещают не взыскивать просроченную задолженность, если она возникнет. При этом в кредитной истории заёмщика просрочка всё равно будет отражаться, предупреждает ЦБ.
Банк России рекомендует кредитным организациям воздержаться от применения подобных практик, поскольку они создают условия для нарушения прав заёмщика.