Почти ежедневно появляется информация о том, что мошенники по телефону обманули человека, заставив перевести на безопасный счёт не только свои деньги, но и взять кредит, а то не один. Иногда обман продолжается несколько дней. Многие люди считают, что аферисты обладают неким гипнозом, заставляя выполнять указания. Однако, как объяснила психолог, жертвы поддаются уговорам не из-за гипноза, а из-за особенностей работы человеческого организма во время стресса. В связи с чем мошенники могут обмануть практически любого человека.
Эксперт по экономической психологии Ольга Медяник на одной из сессий Финансового конгресса Центробанка объяснила, что мошенники во время звонка создают стрессовую для жертвы ситуацию. В частности, рассказывают о попытке кражи денег, оформления кредита, возбуждении уголовного дела и так далее. Человек, понятное дело, начинает нервничать.
Процесс работы амигдалы может длиться от двух секунд до нескольких дней, если стрессовая ситуация продолжается. Всё индивидуально, зависит от организма. Поэтому неудивительно, что некоторые люди могут переводить деньги мошенникам в течение недели.
Самое обидное, что не существует никаких лекарств, с помощью которых можно остановить процесс работы центра принятия эмоциональных решений.
Научиться противостоять мошенникам тоже нельзя, добавил глава центра экосистемной защиты Т-банка (бывшего «Тинькофф Банка») Олег Замиралов. По его словам, через три месяца после окончания курса по «антимошенническому» обучению люди ведут себя ни чуть не лучше, чем те, кто вообще не учился.