Представьте ситуацию — вы покупаете в кредит какую-нибудь дорогую вещь, например, автомобиль. Несколько месяцев ездите и параллельно выплачиваете проценты банку. Но вот незадача — у машины обнаруживается существенный недостаток. Вы решаете вернуть авто производителю. Проблем с этим нет, и вам возвращают его стоимость. Но как же быть с кредитом — кто вернёт уже уплаченные проценты?
С такой проблемой столкнулась жительница Самары, которая несколько лет назад приобрела отечественный автомобиль Lada Vesta.
Из-за обнаруженного производственного брака девушка вернула авто «АВТОВАЗу». Производитель согласился отдать ей не только уплаченную за авто сумму, но и разницу между покупной ценой и ценой на момент возврата. Правда, сделал это на 1,5 месяца позже даты претензии.
Поэтому женщина обратилась в суд с требованием взыскать с производителя:
Пройдя три судебные инстанции, женщине удалось полностью взыскать лишь затраты на дополнительное оборудование. Исковые требования по неустойке, компенсации морального вреда и штрафа были удовлетворены частично. В выплате убытков в виде процентов по кредиту все суды отказали.
Отметим, что по закону при возврате товара ненадлежащего качества продавец обязан возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по кредиту (п. 6 ст. 24 закона «О защите прав потребителей»). Однако суд первой инстанции, а также суды апелляционной и кассационной инстанций исходили из того, что «АВТОВАЗ» не является продавцом некачественного товара. Следовательно, требовать от него возмещения затрат по выплате процентов нельзя.
Покупательница дошла до Верховного суда (ВС), судебная коллегия которого пришла к выводу, что обжалуемые судебные постановления были приняты с нарушениями.
В определении ВС указывается, что:
А далее ВС доходит до вышеназванного пункта закона о защите потребителей, где говорится об обязанности возместить покупателю все убытки, в том числе и выплаченные проценты. Уплаченные банку проценты по кредитному договору являются убытками потребителя. Значит, изготовитель должен их возместить.
ВС отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение (ВС РФ, № 46-КГ21-37-К6).
Таким образом, при возврате некачественного товара магазин или производитель должны вернуть вам не только его стоимость, но и проценты по кредиту, если покупка оплачивалась заёмными средствами. Однако будьте готовы к тому, что отстаивать своё право придётся в суде.