Принцип «я не я, и лошадь не моя» выглядит как универсальная стратегия, но часто даёт сбои. Вот например: что делать, если вы потеряли банковскую карту, а потом через неё нехорошие ребята провели украденные деньги? Казалось бы, вы тут не причём, но суд может посчитать иначе.
История произошла ещё в 2016 году. Мошенники обманули Елену Нахимову на 500 000 рублей. Они перевели деньги на счет Анжелы Никишиной через систему «Сбербанк Онлайн». Большую часть они тут же вывели, однако 87 000 рублей оставили на карте Анжелы. Когда схема вскрылась, Нахимова подала в суд на Никишину, требуя свои полмиллиона назад.
В суде Анжела Никишина рассказала, что карту, на которую мошенники перевели деньги, она потеряла. В банк или полицию женщина не сообщила, так как денег там не было. Ответчица утверждала, что не имела доступа к счёту. Суды первой и апелляционной инстанций встали на сторону Никишиной и постановили, что деньги можно взыскать разве что со Сбербанка, но не с владелицы карты.
Однако Елену и Сбербанк такой расклад явно не устроил, и в 2018 году дело дошло до Верховного Суда. И там судьи приняли во внимание несколько новых фактов:
Решение Верховного Суда — это не прецедент, однако на практике нижестоящие суды на него ориентируются. Так что карту лучше не терять.
Через мобильное приложение вы можете заблокировать доступ к карте за несколько секунд. Это стоит сделать, если вы точно знаете, что потеряли карту.
Далее проверьте последние операции. Возможно, они помогут вам вспомнить, где вы могли её оставить. Например, если последнее списание было в магазине, стоит связаться с администрацией торговой точки. Многие заведения хранят карты клиентов, забытые на кассе.
Если вы предполагаете, что карта могла остаться в банкомате, немедленно сообщите об этом в службу поддержки вашего банка. Укажите точный адрес устройства. Банкоматы автоматически глотают карту через 40-45 секунд, если её не забрать. На всякий случай доступ также лучше заблокировать. Перед этим все средства, которые находятся на карте, стоит перевести на другой счёт.