Российский цифровой Точка Банк для предпринимателей и предприятий работает только онлайн, без физических офисов и отделений. Точка Банк создан для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обслуживает малый и средний бизнес, в 2023 году получил собственную банковскую лицензию ЦБ РФ. Рассмотрим, какие возможности получает бизнес, используя клиент-банк онлайн. Расскажем, как войти в личный кабинет Точка Банк для юрлиц, что позволяет сделать приложение Точка Банк бизнес. Разберёмся, в чём особенности обслуживания предпринимателей, когда любую банковскую услугу можно получить дистанционно.
Используя Банк Точка для ИП и юрлиц, клиенты смогут:
В Точка Банке личный кабинет для бизнеса доступен в мобильном приложении и на сайте. Сервис легко адаптируется под цели и задачи любого бизнеса. Личный кабинет банка позволяет:
Банк выделяет каждому клиенту личного менеджера, который на встрече или по телефону поможет оперативно решить важные задачи. Для удобства можно скачать и установить мобильное приложение. С помощью личного мобильного приложения обеспечивается возможность проведения финансовых операций круглосуточно, онлайн в любое время.
Отдельной регистрации для клиентов нет. Личный кабинет доступен пользователям сразу после открытия расчётного счёта, получения номера, заключения договора банковского обслуживания. После оформления документов сотрудник банка зарегистрирует личный кабинет, сообщит логин, расскажет, как пользоваться услугами онлайн, как осуществляется в Точка Бизнес онлайн-вход в систему.
Банк Точка организовал вход в интернет-банк следующим образом:
Для тех, кто пользуется мобильным приложением, в личный кабинет вход также доступен другим удобным способом — по QR‑коду. Достаточно навести камеру телефона на код, и вход будет выполнен.
С целью поддержки бизнеса кредитной организацией запущен ряд сервисов:
Точка постоянно улучшает и обновляет свои приложения и сервисы для бизнеса, разрабатывает новые продукты, чтобы предпринимателям было комфортно работать. Банк предоставляет финансовые услуги бизнесу любого масштаба. Компании с отлаженными бизнес-процессами смогут увеличить прибыль, выиграть тендеры, организовать работу на маркетплейсах. Банковские сотрудники помогут автоматизировать процессы, настроить выплаты. Контроль финансовых операций позволит избежать блокировки счёта. Начинающим предлагают бесплатно открыть и зарегистрировать бизнес, настроить кассу, запустить рекламу, подскажут оптимальную систему налогообложения, чтобы сэкономить.
Для круглосуточной поддержки клиентов Банка Точка телефон горячей линии в России — 8 800 200 00 24.
Техподдержка Банка Точка при открытии, обслуживании расчётных счетов или регистрации бизнеса — 8 800 500 47 85. Специалисты банка отвечают на вопросы, касающиеся открытия бизнеса, дают рекомендации по выбору выгодного тарифа, подключению услуг.
Круглосуточно работает служба поддержки в чате интернет-банка и мобильного приложения. Менеджеры внимательно рассматривают каждое обращение и оперативно отвечают.
Кредитная организация гарантирует надёжную защиту данных пользователей. Банк исполняет обязательства по неразглашению, обеспечению режима защиты конфиденциальной информации, которая передаётся через формы обратной связи, онлайн-чат в процессе регистрации, подписки, получения консультаций и в других ситуациях.
Система электронного документооборота позволяет выставить счёт за несколько минут. Также операция доступна в онлайн-бухгалтерии, которую можно подключить в процессе работы.
Если не получается осуществить вход в ЛК из-за забытого пароля, его можно восстановить. Услуга доступна после нажатия на строку «Не можете войти?» на странице, где в Точка Банк осуществляется вход для бизнеса. В форме восстановления доступа в персональный кабинет необходимо указать фамилию, имя, отчество пользователя, номер мобильного телефона. После проверки персональных данных доступна кнопка «Продолжить». Кликните по ней и следуйте указаниям системы.
Для удаления аккаунта необходимо закрыть счета, карты, полностью отказаться от услуг банка, прекратив действие договора банковского обслуживания. Это можно сделать онлайн, отправив соответствующее заявление. Самостоятельно удалить аккаунт не получится.
Финансовая организация работает только с бизнес-клиентами. Физическое лицо может зарегистрироваться только, если это ИП.