Самозапреты должны были стать бронёй от кредитных мошенников. И многие поверили в эту идею: большинство готовы ограничивать не только займы, но и переводы, покупки и даже снятие наличных. Однако запрет легко снять. И делают это чаще всего не хакеры, а сами люди — по просьбе «сотрудника банка». Разберёмся, какие самозапреты могут появиться, чего на самом деле боятся клиенты банков и почему без здравого смысла ни один механизм не спасёт.

По данным опроса ВТБ из пресс-релиза, 83% респондентов считают, что самозапреты — полезный инструмент. Особенно популярны ограничения на кредиты, крупные переводы и снятие вкладов. Люди уверены, что чем больше запретов, тем меньше шансов стать жервтой мошенников.

Первое место выиграли кредиты. Почти 90% респондентов считают, что запрет на оформление займа — главная защита. И не без оснований: мошенничество настолько популярно, что власти разработали целый ряд законов.

Второе место — переводы крупных сумм. Две трети опрошенных хотят ввести лимиты или полные блокировки на переводы. Особенно остро это волнует жителей Приволжского и Северо-Кавказского округов (по 71%).

На третьем — снятие денег через QR-код в банкоматах. Эту опцию хотели бы ограничить 55% россиян. Ещё 54% — за запрет на досрочный вывод вкладов. Покупки в магазинах на крупные суммы тоже попали в топ: их готовы ограничить 44% респондентов.

При этом 69% опрошенных уверены: самозапреты особенно важны тем, кто уже сталкивался с мошенниками. Пожилые люди, импульсивные покупатели — все они воспринимаются как самые уязвимые.

Почему самозапрету опасно доверять?

Всё просто: любой запрет можно снять. И чаще всего это делает сам человек — под давлением. Мошенники действуют по отработанным схемам. Представляются сотрудниками банка или полиции, убеждают в срочной угрозе и требуют перевести деньги. Чтобы оформить «спасительный» кредит, нужно снять запрет. И человек это делает.

Ещё один риск — фишинг. Фейковые сайты «Госуслуг», вредоносные ссылки и поддельные приложения помогают злоумышленникам получить доступ к аккаунту и отключить запрет без ведома владельца.

Самозапреты — нужная мера. Но она работает, пока человек сохраняет контроль — над собой и своими устройствами. Ни «Госуслуги», ни сложные пароли не спасут, если вы доверились незнакомцу по телефону. Мы также разбирали более подробно некорректную работу банков с самозапретом на кредиты в этой статье.