Онлайн-покупка билетов на поезд — это одно из лучших изобретений человека. Тем сложнее становится, когда эта функция пропадает. Именно с этим столкнулись пассажиры РЖД 1 апреля: открыть сайт было невозможно. И, к сожалению, это не было шуткой железнодорожников.
Причиной сбоя в работе стала DDoS-атака на серверы РЖД, из-за чего сайт и приложение не открывались, сообщили в пресс-службе компании:
Стараемся как можно быстрее восстановить работу сайта и приложения. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Примерно в половине четвёртого дня в РЖД сообщили, что восстановили работу ресурсов. Однако они открывались не у всех. В компании объяснили это высокой нагрузкой на серверы после сбоя. По состоянию на утро 2 апреля и сайт, и приложение работают.
Впрочем, выход из строя сайта и приложения не лишит нас возможности покупать билеты онлайн. С февраля этого года в некоторых регионах билеты на пригородные маршруты можно приобрести через телеграм. Мы рассказывали о том, как это можно сделать.