Категорийный менеджер – это аналитик, планировщик, закупщик, составитель отчётов, товаровед в одном лице. И это далеко не все роли такого специалиста. Обычно его задействуют в тех сферах, где есть большой ассортимент товаров, но только закупками он не занимается. Расскажем, что это за человек, какие функции выполняет, где можно этому научиться.
Категорийный менеджмент подразумевает управление группами товаров с целью развивать бизнес, привлекать новых клиентов, повышать прибыль. Такие специалисты работают не только в сфере ретейла, но и e-commerce. Профессия появилась за рубежом, но со временем «прижилась» и в России. Вначале такие сотрудники были задействованы в работе крупных торговых сетей, позже – в дистрибьюторских компаниях, на производствах, в сфере онлайн-торговли.
В зависимости от отрасли подход к работе существенно отличается. Например, если специалист работает с модными брендами, он обязан разбираться в трендах и на их основе составлять ассортимент продуктов. Без этого не будет продаж. Если это небольшой сетевой магазин, важно разбираться в спросе на повседневные товары.
Единого списка не существует – всё зависит от сферы деятельности. Но в целом должностные обязанности категорийного менеджера таковы:
Такой специалист должен внедрить категорийный менеджмент, если это необходимо, постоянно анализировать состояние ассортиментных категорий, показатели продаж, работать с новинками, находить новых поставщиков, управлять складом, вести переговоры с поставщиками, организовывать работу продавцов. И это лишь только часть функций.
Успешный категорийный менеджер не работает «в одиночку». Если в организации в принципе не используется такой подход, нет сильной информационно-аналитической базы, бизнес-процессы не налажены, эффективность будет минимальна.
Обучение на категорийного менеджера можно посоветовать тем, кто:
В целом, попасть в профессию не так сложно – все необходимые знания можно получить с нуля. Часто на позицию категорийного менеджера переходят с другой должности в той же компании, например, с позиции менеджера по закупкам.
Список необходимых жёстких навыков:
Пригодятся такие мягкие навыки:
Такой специалист должен быть внимательным, дисциплинированным, уметь презентовать информацию, руководить персоналом.
Менеджер нужен бизнесу вне зависимости от сферы деятельности:
Любая компания, которая занимается продажей или выпуском товаров в большом ассортименте, нуждается в услугах такого специалиста.
Существует несколько способов получить профессию.
В вузах редко учат узким направлениям менеджмента, поскольку категорийный менеджер – лишь одна из многочисленных специализаций. Университеты и институты позволяют получить образование по направлениям менеджмент, маркетинг – это позволит войти в профессию с необходимыми базовыми навыками.
Профессию можно освоить на платных курсах:
В среднем на платных курсах освоить профессию можно за 2–6 месяцев. Также существуют короткие интенсивы для повышения квалификации, они могут состоять из нескольких онлайн-уроков и предназначены для тех, кто уже знаком с азами менеджмента, например, работает с закупками.
Чтобы получить знания бесплатно, подойдут такие курсы:
Для самообучения можно использовать видео на YouTube. Например, подойдут материалы с каналов TopControl, видео Павла Лисовского, бесплатные уроки Бизнес-школы SRC.
Бизнес нанимает категорийных менеджеров, чтобы увеличить продажи и прибыль. Чаще таких сотрудников берут в штат крупные торговые компании, в ассортименте которой тысячи, а иногда и десятки тысяч позиций. В этой сфере востребованность профессии высока.
На hh.ru по состоянию на начало апреля 2023 года опубликовано почти 2000 вакансий. Минимальная планка заработной платы – 70–80 тыс. руб., максимум – 150–200 тыс. руб. Ищут специалистов в сферах логистики, розничных продаж, фармацевтики и др.
Категорийный менеджер – уже не самая низкая ступенька карьерной лестницы. На эту должность часто попадают менеджеры других направлений, например, по продажам, которые уже проработали некоторое время в компании.
Но рост возможен. Например, такой специалист может дорасти до управления магазином или открыть собственное дело.
Новички без опыта могут попробовать свои силы на должности, например, менеджера по закупкам или продажам с постепенным ростом до категорийного менеджера. Специалисты уровня Middle с опытом работы от года могут претендовать на более высокий доход и устроиться работать в крупную дистрибьюторскую, торговую сеть и другие сферы. То есть, чем выше профессиональный уровень, опыт, пул знаний, тем больше шансов попасть в крупные компании с соответствующим уровнем дохода.
Работу можно искать двумя способами – обращаться лично в те компании, где хотели бы трудоустроиться, или отслеживать вакансии на специализированных площадках:
Поскольку такая профессия не предполагает дистанционного формата работы, рассматривайте тот регион, в котором живёте или готовы переехать.
Профессия связана с определёнными сложностями – требует высокой концентрации внимания, умения выстраивать бизнес-процессы, посвящать много времени работе. Но у неё немало плюсов.
Основные преимущества:
Найти работу такие специалисты могут в любом регионе, но столичные работодатели, как правило, предлагают более высокую зарплату.
Основные недостатки:
Порог входа в профессию зависит от места, где планирует работать менеджер. Если это небольшая торговая сеть, вполне можно устроиться на должность стажёра или помощника. Крупные представители ретейла обычно заинтересованы в специалистах с опытом, поэтому не всегда берут людей со стороны, а предпочитают обучать тех, кто уже давно работает в компании.