Менеджер – управленец, который руководит ресурсами компании, бизнес-процессами или сотрудниками. Профессия включает множество направлений – такой специалист может заниматься подбором персонала, управлять продажами или определёнными этапами производства. Разберём подробнее, кто такой менеджер – что делает, какие навыки должен иметь, сколько зарабатывает.
Профессия менеджера подразумевает выполнение управленческих функций. Такой специалист может выполнять определённую функцию в компании, например, руководить продажами или быть управленцем в широком смысле слова – заниматься целым направлением, например, маркетингом или каким-либо проектом.
Под понятие «менеджер» попадают любые специалисты, которые чем-то управляют. Например, HR – менеджер по работе с персоналом, «продажник» – по продажам товаров и услуг, специалист, который управляет финансами компании – финансовый менеджер. Перечень должностных обязанностей обычно довольно широк – управление подразумевает и работу с командой и конечным клиентом, и анализ продукта, и взаимодействие с руководством.
Как и в digital-профессиях, менеджеров делят на категории Junior, Middle и Senior, так в менеджменте существует классификация по уровню компетенций:
В зависимости от выполняемых функций:
Какие бывают менеджеры в зависимости от характеристики объекта управления:
На низшем уровне деление на виды может быть ещё более выраженным – комплаенс-менеджер, менеджер по страхованию или бронированию и др. В зависимости от классификации менеджеры выполняют разные задачи.
Быть менеджером под силу не каждому. Чтобы достичь успеха в этой профессии, необходимо иметь определенный склад характера – трудолюбие, активность, нацеленность на результат, многозадачность. Только диплома вуза или сертификата курсов для успешной карьеры будет недостаточно – важно проявить себя.
Soft skills успешного менеджера:
Обязательны для любого менеджера управленческие способности – критическое мышление, стремление к лидерству, аналитический подход при решении задач, проактивность.
Поскольку в обязанности менеджера может входить управление в разных сферах деятельности компании, то и требования будут отличаться в зависимости от занимаемой должности. Любой менеджер, даже низшего звена, должен уметь:
Hard skills зависят от того, какая сфера выбрана. Например, если это продажи, необходимо уметь работать с потенциальными покупателями, анализировать рекламу товара, собирать статистику. Если это управление отделом или филиалом – разбираться практически во всех бизнес-процессах, которые происходят внутри.
Кроме того, менеджеры общаются с деловыми партнёрами, ведут переписку, разрабатывают внутренние регламенты, проводят анализ качества выполненной работы.
Специальность «Менеджмент» есть в вузах, но освоить профессию можно самостоятельно на курсах или по бесплатным материалам.
Обучиться менеджменту (38.03.02) можно во многих учебных заведениях:
Для поступления нужно сдавать экзамен по математике и русскому языку, по выбору вуза могут быть дополнительные экзамены по обществознанию, иностранному языку.
На курсах можно научиться не менеджменту в целом, а конкретному направлению, например:
В большинстве онлайн-школ есть несколько направлений для изучения менеджмента, поэтому студенты могут выбрать узкую нишу и получить необходимые навыки для начала работы в сжатые сроки.
Популярные бесплатные курсы:
Многие вводные уроки в составе платных программ обучения предоставляются онлайн-школами бесплатно. Обычно это 1–3 занятия, на которых студенты получают базовую информацию о профессии.
Специалист, выполняющий управленческие функции, нужен во многих сферах – на производстве, в продажах, банках, страховых компаниях и др.
Заработок менеджеров варьируется в зависимости от классификации и направления, в котором работает специалист. Для примера возьмём зарплату, озвученную в вакансиях на hh.ru, с разбивкой по сферам работы:
Заработок менеджеров высшего звена практически не ограничен – он зависит от дохода компании, сферы деятельности, занимаемой должности и набора функций сотрудника.
По запросу «менеджер» на hh.ru почти 49000 вакансий. Спрос на грамотных управленцев остаётся высоким и вряд ли будет снижаться в ближайшие годы. В зависимости от масштабов компании, у такого специалиста есть несколько перспектив карьерного роста. В первую очередь сотрудник может переходить из одного звена в другое, двигаться в «своей» нише – занять должность руководителя проекта, затем – отдела, а позже – филиала или компании.
Когда разобрались с тем, что такое менеджер, получили необходимые знания и навыки, пора заняться поиском работы. Выпускников платных курсов обычно поддерживают их организаторы – минимально в школах помогают с составлением резюме и подбором вакансий, а некоторые гарантированно трудоустраивают своих студентов у партнёров.
Для подбора вакансий можно использовать каналы в Telegram, например:
Группы во ВКонтакте:
Кроме поиска подходящих вакансий, во многих группах можно размещать своё резюме.
На таких сайтах легче найти вакансию для работы в офисе, но есть возможность подобрать подходящую позицию и на удалёнке:
Плюс такого способа поиска – возможность использовать фильтры для отбора вакансий по конкретным параметрам, например, формату и направлению работы.
Любая профессия в сфере менеджмента имеет плюсы и минусы.
Основные преимущества:
В процессе работы такие специалисты заводят полезные связи, получают новые знания, что дает возможность в будущем организовать собственный бизнес или перейти в другую отрасль.
Основные недостатки:
Сколько зарабатывает менеджер, напрямую зависит от его Hard и Soft skills. Такой специалист должен быстро принимать решения, уметь находить выход из сложных ситуаций, взаимодействовать с большим количеством людей и постоянно развиваться.