Личный кабинет Гемотест

Гемотест – сеть лабораторий, работающих не только на территории России, но и в Казахстане, Киргизии и др. Оказывает диагностические услуги, также клиенты могут вызвать врачей на дом, получить онлайн-консультацию при различных проблемах с организмом. Результаты анализов в Гемотесте можно узнать на сайте не выходя из дома.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест:

• войдите на сайт (https://gemotest.ru);
• на верхней панели нажмите кнопку «Результаты»;

• откроется форма для авторизации в личном кабинете, справа от неё нажмите «Зарегистрироваться»;

• укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, выберите пол;
• во втором блоке введите номер телефона и поставьте галочку в окне в знак согласия с обработкой персональных данных;
• нажмите «Зарегистрироваться»;

• укажите код из SMS.

После завершения процесса регистрации можно заполнить свой профиль, например, добавить электронную почту и другую информацию, которая нужна для взаимодействия с сетью лабораторий. Компания гарантирует конфиденциальность данных пациентов.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Гемотест, чтобы узнать результаты, можно следующим образом:

• нажмите кнопку «Результаты» на верхней или боковой панели главной страницы сайта;
• вверху формы введите номер телефона (при необходимости смените код страны);
• ниже укажите пароль;
• нажмите «Войти в личный кабинет».

Возможности личного кабинета

Профиль пользователя позволяет уточнить результаты анализов по номеру заказа на сайте Гемотест, а также:

1. Получать информацию по услугам компании. Здесь можно найти необходимые исследования, медицинские процедуры и диагностику с описанием и стоимостью прохождения, заполнить заявку – выбрать подходящие время и дату для визита в лабораторию, а также указать способ оповещения и сразу оплатить заказ. Представлен список лабораторий, где сдают анализы – можно уточнить адрес клиники, телефон, режим работы, сроки получения результатов.
2. Вызвать врача на дом, чтобы сдать анализы, получить консультацию или другие медицинские услуги. На сайте можно оставить заявку онлайн.
3. Записываться на исследование. При этом можно выбрать врача практически любой специализации.
4. Участвовать в акциях и получать скидки. На сайте публикуются актуальные предложения компании – скидки при сдаче анализов, бонусы, кешбэк.
5. Получить онлайн-консультацию врача. Пользователь может выбрать нужного врача, уточнить стоимость консультации и подать заявку через интернет.

Кроме того, пользоваться профилем могут представители бизнеса. Например, на официальном сайте можно уточнить условия договора франшизы, стать партнёром, подать заявку на доставку медицинских товаров и др.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет

Чтобы посмотреть точный результат проведённых анализов в Гемотест, необходимо предварительно зарегистрировать личный кабинет, затем:

• авторизоваться своими учётными данными;
• из левой боковой панели перейти в раздел «Лабораторные исследования»;
• найти готовые результаты – они будут отмечены статусом «Выполнен»;
• нажать на нужный результат, чтобы открылась вся информация.

Кроме того, можно посмотреть расшифровку. Если результаты выходят за пределы нормы, нажмите на вкладку «Медицинские документы и направления» – здесь будет расшифровка. Иногда к некоторым результатам прикрепляются файлы – их можно посмотреть онлайн или скачать на устройство и распечатать. В них, например, могут быть рекомендации по лечению или профилактике.

Результаты анализов лаборатории Гемотест можно узнать и другими способами:

1. С доступом по электронной почте. Если при регистрации вы указывали ящик и выбрали его основным способом взаимодействия с компанией, итоги обследований должны поступать и туда. Учитывайте, что иногда они попадают в папку «Спам», поэтому необходимо проверить её.
2. С помощью SMS-информирования. После регистрации клиент может выбрать этот вариант оповещения. Опция бесплатна, результаты будут поступать в виде сообщений на телефон.
3. Лично в лаборатории. Клиенты могут прийти за результатами и получить их на руки.

Срок проведения исследований и оформления результатов зависит от их типа. Простые анализы в среднем выполняются в течение 1–3 дней, более сложные процедуры могут занять до 8–10 дней, иногда ответы могут выдать позже.

Расшифровка

С помощью личного кабинета можно не только просматривать результаты, но и распечатывать их в виде выписки. В бланке отражаются:

• данные лаборатории, которая проводила обследование, тест или брала анализы;
• номер и дата заказа;
• данные пациента;
• наименование клинических исследований;
• полученное значение и единицы измерения;
• нормальные значения показателей здоровья;
• печать и подпись уполномоченных лиц.

Консультация врача онлайн

На сайте пациенты при различных заболеваниях могут сделать заказ медицинской консультации в режиме онлайн. Для этого нужно:

• из боковой панели перейти в раздел «Онлайн-консультация врача»;
• во вкладке «Виды и стоимость консультаций» необходимо подобрать специализацию врача, консультацию которого хотите заказать, ознакомиться с основными направлениями и уточнить стоимость;

• затем нажмите кнопку «Записаться» справа;
• откроется новая страница, где будет перечень специалистов, с которыми проводятся консультации;
• в карточке выбранного врача нажмите кнопку «Записаться на приём»;

• выберите время и дату сеанса телемедицины;
• укажите длительность консультации – доступны варианты по 15, 30 и 60 минут;
• подтвердите запись – ещё раз нажмите на кнопку «Записаться» внизу справа;

• авторизуйтесь в личном кабинете – укажите логин или номер телефона, а также пароль;
• нажмите «Войти и продолжить»;
• выберите предпочтительный способ связи с врачом – чат, телефон, аудио или видео;
• примите условия соглашения;
• нажмите «Оплатить».

Для оплаты онлайн-консультации можно использовать перечисление средств с любой банковской карты.

Изменение пароля

Придуманный для входа в личный кабинет пароль пользователь может сменить самостоятельно. Для этого необходимо:

• авторизоваться в аккаунте;
• войти в профиль – нажать на ФИО вверху справа;
• в левой боковой панели нажать кнопку «Смена пароля»;

• в первой строке указать используемый ранее пароль, во второй – новый, при этом необходимо соблюдать требования: минимум шесть символов, но не более 64, заглавные и строчные английские буквы, наличие цифр.

Как удалить личный кабинет

Если не планируете пользоваться основными и дополнительными услугами сети лабораторий, аккаунт на сайте можно удалить. Для этого необходимо:

• авторизоваться в профиле;
• в левой части нажать на кнопку «Удаление учётной записи»;
• внизу страницы нажать кнопку «Удалить учётную запись»;

• ввести пароль, подтвердить действие.

После этого появится уведомление о том, что профиль удалён. В случае проблем нужно связаться с технической поддержкой – она должна помочь с удалением аккаунта.