Автокредиты в Набережных Челнах

Порадовали условия по автокредиту, в которых разбирался долго и упорно. Сначала полазил по сайту банка, где нашел с легкостью основные условия. Даже калькулятор есть, главное ставка указана и что на нее влияет. Далее уже запланировал визит в банк, где большой молодец менеджер, объяснил и помог разобраться вообще как вся процедура проходит. Оформил с его помощью заявку и уже через два дня получил одобрение от банка. В целом сервис быстрый и долго не пришлось ждать-это большой плюс Читать далее...

В декабре 2019 года оформила автокредит в Русфинансбанке, соблазнившись на меньший по сравнению с другими процент. И дальше начались ежемесячные приключения. Гасить кредит можно ТОЛЬКО в назначенный день. При желании погасить сумму больше расчитанной, необходимо ЗАРАНЕЕ подать заявку с указанием суммы. Справедливости ради, надо сазать, что личный кабинет довольно удобный. Но это только если он работает, что случается не всегда. Заявку на досрочное частичное погашение удается отправить далеко не с первой попытки. Но это только начало. Погашение кредита беспроцентно можно осуществить только через Росбанк. Такая многоходовка. Перевод денег из Рос в Рус происходит совсем не мгновенно. И начинает тикать счётчик. Намучавшись год с небольшим, собрав недостающую сумму я решилась погасить весь кредит (срок в 2024 году). Три дня я пыталась подать Заявку, но система постоянно отвечала мне в Личном кабинете, что сейчас эта услуга временно недоступна. Тем не менее я перевела необходимую сумму на счет Росбанка и следующим шагом необходимо перекинуть их в Русфинанс на погашение кредита. И тут засада. Срок подходит, а деньги я перевести не могу. 03.03.2021 я начала звонить по тел. указанному в контактах личного кабинета Русфинанса(8 800 200 54 34) и, прождав соединения с оператором 13 мин. я рассказала о проблеме, но оказалось, что это телефон Росбанка и они мне помочь не могут, но могут переключить на Русфинанс. Подождав еще 18 (!) мин я получила возмущенный, хамский ответ что у них перегружается система ( четвёртый день???) и нечего нервничать, а надо обращаться позже, и "вообще конец месяца, чего вы хотите?" (03 марта?). Видимо Русфинанс живет по своему летоисчислению. В итоге остается ехать в отделение Росбанка и каким-то образом решать вопрос. В успехе я сильно сомневаюсь. Не знаю, будет ли лучше после объединения Рос и Рус, но если вы хоть немного цените свое время и нервы, не связывайтесь с кредитами в этом банке!!! ​ Читать далее...

Дают отказ по кредиту человеку, зарплатная карта которого обслуживается данным банком. Никаких просрочек по другим кредитам нет. Ответ об отказе приходит в течение 5 минут. Таким образом, можно сделать вывод, что никто кредитные истории не проверяет, а действуют, видимо, методом "тыка". Вопрос: "Зачем вы платите заработную плату своей службе безопасности?" Имеются знакомые, которым данный банк выдал кредит без проблем, а люди не в состоянии его выплатить. Неужели банку выгодно судиться с недобросовестными клиентами? Видно, также много денег имеется лишних на зарплату юристам. Оценка "0" по всем показателям, даже "1" не за что поставить. Крутят деньги работников себе на премии и вся, так называемая, их работа. УЖАСНЫЙ БАНК!!!! Читать далее...