Автокредиты в Троицке

Обслуживался в рамках пакета «привилегия», летом 2022 года изъявил желание перейти на тариф рангом ниже с бесплатным обслуживанием, так как условия по тарифу «привилегия» перестали удовлетворять. Озвучил желание отказаться от пакета персональному менеджеру - Елене Щегловой, на что она начала меня уговаривать не отказываться от пакета, а в случае ухудшения критериев она якобы меня заблаговременно предупредит, я согласился. В итоге в апреле 2023 года банк списал с моего счёта 5000 рублей комиссии за пользование данным пакетом услуг… …на мои возражения что меня не уведомили по электронной почте либо смс уведомлением ответили что не обязаны этого делать, я обратился к персональному менеджеру Елене Щегловой, на что она ответила что находится в декрете и что «я не я и лошадь не моя»… …типа сами разбирайтесь с данной проблемой. Банк на мои неоднократные обращения и аргументы наотрез отказался возвращать мои средства, одним словом присвоил себе чужое… Крайне не рекомендую данный банк! Читать далее...

Продукт "Своя Ставка" от банка "Драйв Клик" - это отличное решение для тех, кто ищет выгодные условия кредитования. Удобный онлайн-сервис, прозрачные условия и быстрое оформление - все это делает процесс получения кредита максимально комфортным и безопасным. Рекомендую! Читать далее...

В декабре 2019 года оформила автокредит в Русфинансбанке, соблазнившись на меньший по сравнению с другими процент. И дальше начались ежемесячные приключения. Гасить кредит можно ТОЛЬКО в назначенный день. При желании погасить сумму больше расчитанной, необходимо ЗАРАНЕЕ подать заявку с указанием суммы. Справедливости ради, надо сазать, что личный кабинет довольно удобный. Но это только если он работает, что случается не всегда. Заявку на досрочное частичное погашение удается отправить далеко не с первой попытки. Но это только начало. Погашение кредита беспроцентно можно осуществить только через Росбанк. Такая многоходовка. Перевод денег из Рос в Рус происходит совсем не мгновенно. И начинает тикать счётчик. Намучавшись год с небольшим, собрав недостающую сумму я решилась погасить весь кредит (срок в 2024 году). Три дня я пыталась подать Заявку, но система постоянно отвечала мне в Личном кабинете, что сейчас эта услуга временно недоступна. Тем не менее я перевела необходимую сумму на счет Росбанка и следующим шагом необходимо перекинуть их в Русфинанс на погашение кредита. И тут засада. Срок подходит, а деньги я перевести не могу. 03.03.2021 я начала звонить по тел. указанному в контактах личного кабинета Русфинанса(8 800 200 54 34) и, прождав соединения с оператором 13 мин. я рассказала о проблеме, но оказалось, что это телефон Росбанка и они мне помочь не могут, но могут переключить на Русфинанс. Подождав еще 18 (!) мин я получила возмущенный, хамский ответ что у них перегружается система ( четвёртый день???) и нечего нервничать, а надо обращаться позже, и "вообще конец месяца, чего вы хотите?" (03 марта?). Видимо Русфинанс живет по своему летоисчислению. В итоге остается ехать в отделение Росбанка и каким-то образом решать вопрос. В успехе я сильно сомневаюсь. Не знаю, будет ли лучше после объединения Рос и Рус, но если вы хоть немного цените свое время и нервы, не связывайтесь с кредитами в этом банке!!! ​ Читать далее...