Говоря простыми словами, каршеринг — это аренда машины на небольшой срок. Такой сервис выручает, если ваш автомобиль находится в ремонте, вы хотите сэкономить на стоимости парковки в центре города и в других ситуациях. Рассказываем, что такое каршеринг, как им воспользоваться и что нужно знать, чтобы избежать штрафов.
Что такое каршеринг и как он работает
Каршеринг — сервис, который позволяет взять авто в аренду. При этом пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты:
- Поминутный. Подходит для непродолжительных поездок по городу. Стоимость минуты зависит от рейтинга и опыта водителя, категории автомобиля и других критериев.
- Почасовой, суточный. Рассчитан на большие расстояния, поездки за город и путешествия. Стоимость услуги зависит от времени аренды и пробега авто.
- Фиксированный. Идеален для поездок по маршруту из одного пункта в другой, если вы не планируете надолго останавливаться по дороге. Стоимость поездки фиксируется в момент ввода адреса назначения.
Сервис каршеринга работает так же, как и аренда самокатов. В приложении вы находите ближайший к вам автомобиль, бронируете его и используете машину столько, сколько нужно. После этого вы завершаете поездку, и деньги за услугу списывают с привязанной к приложению карты.
Пользователи каршеринга могут выбирать машины разных марок и классов. Им доступны седаны, минивэны, джипы и даже электромобили. Среди арендного автопарка встречаются и авто премиальных марок: Mercedes, BMW, Tesla и др.
Каршеринг — сервис, который обладает следующими преимуществами:
- отсутствует необходимость заботиться о техническом обслуживании, заправке или мойке автомобиля;
- доступны машины любого класса с учетом от ваших целей и предпочтений;
- исключены проблемы с парковкой. Вы можете оставить автомобиль на любой стоянке для каршеринга, включая платные парковки;
- заменяет собственный автомобиль, когда он в сервисе. Также удобно использовать аренду для поездок на вокзал или в аэропорт.
Услуги каршеринга доступны не везде. Их предлагают в таких крупных городах, как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи, Екатеринбург, Самара, Новосибирск, Нижний Новгород и т. д. Точный перечень населенных пунктов можно узнать в приложениях или на сайтах сервисов.
Виды каршеринга
В зависимости от способа организации каршеринговых услуг различают несколько видов каршеринга.
Односторонний каршеринг
Самый распространенный вид каршеринга. Он предполагает, что автопарк сервиса находится во владении какой-либо компании и сдается в краткосрочный прокат. К таким фирмам относятся Яндекс.Драйв, Делимобиль, BelkaCar и другие.
Социальный каршеринг
Предполагает, что каршеринговая компания использует автомобили, арендованные у граждан и других организаций. Это позволяет существенно разнообразить автопарк. Однако часто повышает стоимость услуг. Аналогом таких сервисов в России являются порталы RentRide, Carenty.
Совместное владение
Данный вид означает приобретение транспортного средства и его использование в целях проката несколькими людьми. В России такого сервиса пока нет, но он действует во многих зарубежных странах.
Что лучше: такси или каршеринг
Что лучше, такси или каршеринг, зависит от целого ряда факторов и стоящих задач. Рассмотрим, когда предпочтительнее каждый из вариантов.
В каких случаях лучше выбрать такси
Выбор в пользу такси рекомендуется делать в следующих случаях:
- Ограничено время. Используя такси, вам не придется идти до ближайшего автомобиля, проводить осмотр машины, искать зону парковки, тратить время на завершение поездки.
- Большие пробки. Такси, в отличие от каршеринга, может перемещаться по выделенным полосам.
- Планируется поездка с ребенком. В этой ситуации вы можете вызвать такси с детским креслом. Такими приспособлениями оборудованы далеко не все каршеринговые автомобили.
- Запланирована поездка в малонаселенный пункт назначения. Обычно в таких местах у каршеринга нет зоны парковки. Поэтому выгоднее воспользоваться услугой такси.
- Разряжается телефон, и зарядить его не получится. В таком случае вы просто не сможете завершить аренду.
- Агрессивная манера управления автомобилем. Сервисы каршеринга следят за манерой вождения автолюбителя. При агрессивном управлении вам могут повысить стоимость услуг или вообще ограничить доступ к сервису.
Помимо этого, перемещение в такси избавляет от необходимости привыкать к чужой машине. Вы можете не переживать, что попадете в аварию или нарушите какие-либо правила сервиса.
Когда стоит выбрать каршеринг
Главное преимущество каршеринга перед такси — стоимость. Поэтому каршеринговый сервис стоит выбирать, если вы планируете поездку, совершить которую на такси будет очень дорого.
Кроме того, каршеринг выбирают водители, которые предпочитают самостоятельно управлять автомобилем или не доверяют, когда за рулем другие.
Особенности каршеринга
Как пользоваться каршерингом, описано в договоре услуг и на сайтах каршеринговых компаний. Перед тем как брать авто в аренду, лучше ознакомиться с этими правилами. Обычно они включают запрет на следующие действия:
- передача управления другому водителю;
- буксировка транспортных средств с помощью взятой в аренду машины;
- курение в салоне;
- порча оборудования и обшивки;
- выезд за границы разрешенной территории;
- завершение поездки в непредназначенных для этого местах;
- перевозка животных без переноски.
За поведением водителя и пассажиров следят камеры, установленные в салоне. Закрывать их запрещается. Иначе арендатору грозит штраф и запрет на использование сервиса.
Заправка автомобиля
Обычно клиентам предоставляют автомобили, заправленные топливом. Однако, если во время движения приложение сигнализирует о том, что бензин заканчивается, машину следует заправить. Делается это одним из способов:
- Топливной картой. Карты обычно находятся в бардачке автомобиля. Бензин оплачивается ими как обычными банковскими картами, но с указанием специального кода из приложения каршеринга.
- Собственными средствами. Если в авто нет топливной карты, оплатить бензин можно самостоятельно. Потраченную сумму вам вернут после того, как вы вышлете чек об оплате в сервис проката.
Некоторые компании начисляют пользователям дополнительные бонусы за самостоятельную заправку машины. Благодарственные баллы можно также получить за мойку автомобиля.
Кратковременная остановка
Если водителю нужно сделать непродолжительную остановку, он может перевести аренду в специальный режим. Это поможет сэкономить средства: режим ожидания оплачивается по отдельному, более низкому тарифу. При этом никто не сможет совершить бронирование вашей машины, пока она находится в состоянии ожидания.
Парковочные зоны
Завершить аренду транспортного средства можно на любых городских парковках, придомовых территориях и других парковочных местах со свободным доступом при условии того, что они находятся в парковочной зоне компании-каршеринга. Такие зоны в мобильном приложении обычно выделены зеленым цветом.
Помимо этого, в некоторых местах организованы специальные парковки для каршеринговых машин. Обычно их оборудуют в торговых комплексах, на территориях аэропортов. Их тоже можно увидеть в приложении.
Часто каршеринговые авто разрешают оставлять в зонах платной парковки. Это зависит от того, есть ли у компании-прокатчика договор с администрацией города. Если его нет, вам на это укажет приложение в момент завершения поездки. Тогда арендованную машину лучше переставить, или вам придется оплачивать парковку из своего кармана.
За что могут оштрафовать
Причины и размер штрафов зависят от условий каршеринга. Обычно каршеринговые компании штрафуют водителей за следующие нарушения:
- внешние и внутренние повреждения автомобиля;
- кража имущества;
- использование авто в коммерческих целях;
- передача управления другому лицу;
- выезд за зону поездок;
- нарушение правил дорожного движения;
- инициирование ДТП.
При этом водители каршеринга платят увеличенные суммы штрафов за нарушение ПДД. Извещения о правонарушениях поступают в каршеринговую компанию, а она выставляет их пользователям со своей наценкой.
На случай ДТП все машины каршеринга застрахованы по КАСКО и ОСАГО. Однако, если авария произошла по вашей вине, договор аренды часто предусматривает штраф и частичную компенсацию ущерба. Например, сервис Belka car взимает с виновника ДТП штрафы в размере 100 тысяч рублей на тарифе BelkaCar X, 200 тысяч рублей на тарифе BelkaBlack и 400 тысяч рублей при аренде элитных марок машин (Porsche, Tesla и др.).
Как воспользоваться каршерингом
Процедура аренды автомобиля достаточно простая. Рассмотрим, как взять машину в каршеринг по шагам:
- Скачайте мобильное приложение каршеринговой компании. А лучше несколько. Это откроет доступ к большему количеству арендуемых машин и поможет быстрее найти авто в случае необходимости.
- Сфотографируйте документы через приложение. Вам понадобится сделать фото паспорта и прав. Прикрепите свою банковскую карту, с которой будут списывать стоимость услуг.
- Дождитесь решения сервиса. Платформа проверит полученные документы и пришлет подтверждение или отказ. На это может уйти от 30 минут до суток. Поэтому лучше регистрироваться в сервисе заранее.
- Получив подтверждение регистрации, посмотрите, какие машины есть поблизости. Включите геолокацию, на карте появятся все доступные автомобили рядом с вами.
- Выберите подходящий автомобиль. Это можно сделать с помощью фильтров или просто нажав на значок машины на карте. Система покажет марку авто, на сколько километров хватит бензина и цену аренды.
- Если вас все устраивает, забронируйте автомобиль. Система предложит вам подписать договор и забронирует понравившуюся машину на 10−15 минут. Если не уложиться в отведенное время, платформа начнет начислять деньги за ожидание.
- Осмотрите машину и сделайте ее фото. Сфотографируйте все сколы, царапины и трещины на стеклах. Убедитесь, что в бардачке есть все документы на машину.
- Подпишите договор приемки. После того как вы примете машину и подтвердите это через приложение, начнется отсчет времени каршеринга авто.
Завершение аренды
Чтобы завершить аренду, автомобиль необходимо припарковать в разрешенной зоне. Если этого не сделать, система просто не даст закончить использование каршеринга.
После того как автомобиль припаркован:
- поставьте коробку передач в парковочное положение;
- выключите фары, проконтролируйте, чтобы были закрыты все окна;
- осмотрите автомобиль;
- сделайте фото машины снаружи и внутри;
- нажмите на кнопку «Завершить аренду».
После этого двери машины заблокируются, и прекратится отсчет времени аренды. С вашей карты будет списана соответствующая сумма за услугу.
Последствия неоплаты каршеринга
Если произошло так, что денег на вашем счете не оказалось, или их недостаточно для оплаты услуг, они будут списаны позже, в автоматическом режиме.
Если же водитель специально не пополняет счет или вовсе блокирует карту, каршеринговая компания начнет начислять неустойку за каждый день просрочки. В случае неоплаты долга она обратится в суд и будет взыскивать задолженность в судебном порядке.
Причины отказа в каршеринге
Каршеринговые компании готовы предоставлять свои услуги далеко не всем желающим, в ряде случаев действуют ограничения. Водителям могут отказать в следующих случаях:
- Проблемы с документами. Например, на фото невозможно разобрать номер паспорта или водительского удостоверения.
- Водитель имеет высокий коэффициент бонус-малус (аварийность). Этот коэффициент учитывают при расчете стоимости ОСАГО. Он отражает аккуратность вождения автолюбителя. Если он большой, значит, водитель часто становился виновником ДТП.
- Есть непогашенные штрафы. Если водитель имеет большое количество неоплаченных штрафов — это повод отказать в предоставлении услуги каршеринга.
Кроме этого, каршеринговые сервисы отказывают в обслуживании лиц, которые нарушают правила аренды и агрессивно управляют авто. Зато добросовестных водителей они стимулируют снижением цен на прокат машин.
