Когда клиент подписывает в банке кредитный договор, как правило, он проверяет лишь сумму кредита, процентную ставку и свои данные. Ему и в голову не приходит, что в многостраничный типовой документ кредитор может включить условия, которые незаконны. Но по факту некоторые финансовые организации идут на такие шаги, хотя не имеют на это права. Для заёмщика это грозит тем, что кредитор начислит какие-то штрафы и неустойки, спишет их со счёта без согласия клиента. Но чтобы всё вернуть и оспорить, заёмщику придётся идти в суд. Мы собрали такие условия в единый перечень. Ознакомьтесь и проверьте: нет ли подобных пунктов в вашем кредитном договоре.
Роспотребнадзор выделяет 10 пунктов, которые нарушают права заёмщика:
- Устанавливают плату за предоставление кредита, за расчётно-кассовое обслуживание, за открытие и ведение ссудного счёта.
- Предусматривают право банка менять процентную ставку по кредиту в одностороннем порядке.
- Позволяют банку без согласия заёмщика списывать деньги с других его счетов в банке.
- Указывают, полисы какой страховой компании банк принимает (ограничение выбора СК незаконно).
- Запрещают заёмщику досрочно погашать кредит.
- Указывают точное наименование суда, в котором может рассматриваться спор, если возникнет (противоречит п. 2 ст. 17 закона № 2300-1).
- Устанавливают плату или штраф (неустойку, комиссию) за досрочное погашение кредита.
- Не содержат сведения о ПСК – полной сумме кредита.
- Уменьшают размер неустойки, уплачиваемой банком при нарушении обязательств (по договору она может быть больше, чем определена в п. 5 ст. 28 закона № 2300-1, но не меньше).
- Налагают на заёмщика штраф за отказ от получения одобренного кредита.
Все пункты кредитного договора, которые содержат подобные условия, противоречат закону. Если банк начислил и списал плату, штраф по этим пунктам, заёмщик вправе оспорить это в суде, а, кроме того, взыскать компенсацию морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей (50% от присуждённой суммы).
