Профессия системного администратора или сисадмина — одна из важных и ответственных в IT‑сфере. Специалисты управляют работой компьютерных систем, сетей, обеспечивают безопасность информации и защиту от кибератак. Рассмотрим, чем занимается системный администратор, что должен знать и уметь, сколько зарабатывает админ, где можно получить образование и насколько это перспективная профессия.
Кто такой сисадмин и чем он занимается
Системный администратор (англ. system administrator) — это сотрудник, в обязанности которого входят системное и сетевое администрирование, настройка оптимальной работы компьютерного парка компании, включая периферийные устройства.
Должностные обязанности системного администратора
Обязанности системного администратора:
- установка, настройка серверов и сетевого оборудования;
- установка операционных систем, программного обеспечения;
- поддержка в рабочем состоянии компьютеров, периферийной техники;
- мониторинг производительности системы, её оптимизация;
- резервное копирование данных;
- регистрация новых пользователей в сети;
- техническая и программная поддержка пользователей;
- выявление ошибок сетевого и локального оборудования, их исправление;
- обеспечение сетевой безопасности, разграничение прав пользователей, защита от несанкционированного доступа.
Что ещё делает системный администратор? Он также может разрабатывать и предлагать руководству варианты модернизации сети, рабочих мест программистов, техников, операторов, руководителей, других сотрудников с учетом поставленных задач, запускаемых программ, нагрузки на память, другие системы.
Специализации системного администратора
С учетом того, что делает сисадмин, можно выделить несколько специализаций.
Системный администратор серверного оборудования
Специалисты обеспечивают установку, настройку, обслуживание серверного парка, операционных систем, мониторят производительность серверов, обеспечивают безопасность информации, которая хранится на оборудовании. Используя серверное оборудование Cisco, инженер IBM должен пройти дополнительное обучение, получить сертификат.
Системный администратор сетей
Сотрудники отвечают за планирование, развертывание, обслуживание, управление сетью компании. Они устанавливают, настраивают, обеспечивают работу сетевого оборудования — маршрутизаторов, коммутаторов, программного обеспечения.
Системный администратор безопасности
Специалист по информационной безопасности обеспечивает защиту информационных ресурсов компании от кибератак, несанкционированного доступа. В его работу входят установка, настройка, отслеживание корректного функционирования систем антивирусной защиты, обучение сотрудников компании основам безопасности. Он осуществляет настройку и контроль доступа к данным работников с учетом их должностей и обязанностей.
Системный администратор облачных сервисов
Администраторы отвечают за инфраструктуру облачных сервисов, используемых компаниями для хранения и обработки информации. Их задача — управлять ресурсами, оптимизировать инфраструктуру, производительность, обеспечивать доступность, резервное копирование, чтобы быстро восстанавливать данные. Также они могут обучать сотрудников, показывая, как использовать новые технологии.
Системный администратор рабочих станций
Обязанности специалистов заключаются в настройке, поддержке рабочих станций, сетевых устройств, оборудования, аппаратного, программного обеспечения. Они обладают достаточными знаниями, своевременно устраняют любые неполадки на станциях, чтобы рабочий процесс в организации не прерывался.
Необходимые навыки системного администратора
Базовые требования к квалификации, навыкам, опыту зависят от компании, куда устраивается специалист, а также от софта, с которым он работает. Но есть и базовые требования. Рассмотрим основные профессиональные, надпрофессиональные навыки, важные в профессии «Сетевое и системное администрирование», за что работодатели готовы платить высокую заработную плату.
Soft skills
Кроме технических знаний и навыков, сисадмин должен обладать рядом Soft skills, помогающих эффективно работать в коллективе, решать поставленные задачи.
- Коммуникабельность. Способность общаться с коллегами, руководством, партнерами, клиентами, выясняя суть проблемы и устраняя её.
- Лидерские качества, организационные способности. Специалист должен суметь сплотить команду, объяснив важность решений и целей, к которым необходимо стремиться, составлять планы, организовывать, контролировать работу сотрудников.
- Гибкость в принятии решений, креативность. Необходимо уметь менять планы, привычную организацию работы, находить возможности, варианты решения задач, не зацикливаясь на отработанной схеме.
- Аналитический склад ума. Важно анализировать информацию, собирать данные, делать грамотные выводы по оптимизации сети и организации схемы.
- Умение работать в команде. В любой компании работает как минимум несколько человек, поэтому важно понимать и принимать особенности каждого, уметь выслушать, оценить предложение, а не отвергать его без причины.
Надпрофессиональные навыки помогут организовать работу на должном уровне, вникая в проблемы пользователей, коллег, компании.
Hard skills
В число профессиональных знаний и навыков входят:
- знание, умение администрировать основные операционные системы, протоколы связи — Windows, Linux, Unix, macOS, TCP/IP, HTTP, FTP;
- настройка инструментов управления бизнесом;
- работа с базами данных, языками запросов;
- эксплуатация программ удаленного доступа;
- умение программировать для проверки существующего или разработки нового программного обеспечения, формирования запросов к базам данных;
- настройка сетевых сервисов прикладного уровня;
- работа с системами доменных имен;
- управление почтовыми серверами;
- управление настройками программ облачной инфраструктуры;
- резервное копирование данных, установка систем хранения данных;
- работа с инструментами для выявления уязвимостей.
От опытных сотрудников может понадобиться автоматизация процессов разработки с помощью DevOps, организация бесперебойной работы высоконагруженных сервисов. Хорошее знание английского языка обязательно для опытного специалиста, поскольку многие описания, документация по программированию, обслуживанию, настройке, информационные ресурсы доступны на английском. Например, много полезной информации публикуется пользователями и разработчиками на портале Ubuntu Wiki в открытом доступе, включая блоги.
Где работают системные администраторы
Умения и навыки системных администраторов нужны в организациях, где установлена компьютерная техника:
- торговые компании;
- производства;
- государственные организации;
- коммерческие компании;
- вычислительные центры;
- военные организации;
- образовательные учреждения;
- интернет-провайдеры;
- телекоммуникационные компании;
- студии по созданию спецэффектов;
- киностудии;
- корпорации.
С учетом специфики системный администратор может найти работу в областях, связанных с информационной сферой.
Анализ рынка, спроса и зарплат
Проведем небольшой анализ рынка IT‑технологий с учетом востребованности, уровня зарплат сетевых и системных администраторов, узнаем, насколько перспективна профессия.
Востребованность профессии
Спрос на системных администраторов большой. Причин этому несколько:
- увеличение числа компаний, которые пользуются облачными вычислениями. Для работы им необходимы квалифицированные специалисты;
- повышение уровня сложности новых технологий;
- рост требований к информационной безопасности, требующих внедрения сложных решений;
- увеличение объемов данных, которые получают, обрабатывают, хранят компании и организации. Это приводит к необходимости иметь в штате сотрудника, способного эффективно управлять данными, архивировать, хранить, защищать их;
- внедрение компьютерной техники.
Учитывая многогранность, большое количество спецификаций, профессия сисадмина востребована. Для подтверждения этого вывода посмотрим, сколько вакансий опубликовано на сайте по поиску работы и сотрудников — HeadHunter. Для получения данных укажем в поисковой строке, что ищем системного администратора:
Согласно нашему запросу, сервис выдает количество вакансий:
Теперь посмотрим, сколько человек ищет работу. Для этого перейдем на вкладку «Резюме»:
По данным HeadHunter, опубликовано 5 163 вакансии. Количество соискателей — 48 588 человек, которые рассматривают предложения работодателей и активно ищут работу. Другие критерии мы не вводили. Для поиска уточним требования. Оставим тех соискателей, кто готов работать полный день, имеет высшее образование и опыт работы от года:
Количество соискателей сократилось: осталось чуть более тысячи человек. На 5 тысяч вакансий это немного. Можно сделать вывод, что сисадмины востребованы на рынке труда и есть смысл получить высшее образование по этой специальности.
Сколько можно зарабатывать
Посмотрим уровень зарплат сисадминов на реальных предложениях работодателей, опубликованных на HeadHunter:
Вилка заработной платы большая — от 38 тысяч до 250 тысяч рублей. На уровень заработка оказывают влияние специализация админа, его квалификация, опыт работы. Кроме того, при трудоустройстве в государственные компании зарплата меньше, но предоставляется социальный пакет, что для ряда специалистов — решающий фактор.
Перспективы
Одновременно с существующими направлениями развиваются и новые, которые позволят обеспечить сисадминов работой:
- искусственный интеллект;
- машинное обучение;
- обработка массивов данных;
- безопасность;
- работа в облаке.
К еще одному интересному и перспективному направлению относится интернет вещей, когда различные устройства и датчики, включенные в единую систему, функционируют между собой путем передачи данных. К интернету вещей относятся система «Умный город», беспилотные автомобили, телемедицина и т. п. Чем больше подобных устройств и систем, тем выше потребность в специалистах, способных ими управлять и поддерживать их корректную работу.
Как стать системным администратором
Чтобы стать сисадмином, необходимо получить профильное образование. В этом помогают высшие учебные заведения, программы дополнительного образования, платные курсы, прослушивание бесплатных онлайн-лекций.
Вуз
Высшее образование обеспечивает фундаментальный уровень знаний, помогает понять много тем, включая программирование, принцип работы сетей. В вузе можно изучить операционные системы, принципы поддержки и развития инфраструктуры. С хорошим фундаментом шанс стать востребованным профессионалом выше.
При поступлении в вуз абитуриенты могут выбирать следующие профили обучения:
- математическое обеспечение и администрирование информационных систем;
- информатика и вычислительная техника;
- информационные системы и технологии;
- прикладная математика и информатика;
- другие аналогичные направления.
Перечень вступительных испытаний зависит от вуза и выбранного профиля. Обычно необходимы ЕГЭ по предметам:
- Русский язык.
- Математика.
- Физика, химия, информатика (по выбору вуза или абитуриента).
Платные курсы
Освоить профессию с нуля, даже без технического образования и опыта, предлагают различные обучающие порталы. В число известных программ входят:
- СКИЛФЭКТОРИ — курс «Системный администратор на Linux» в заочной форме с использованием дистанционных технологий продолжительностью 360 академических часов.
- GeekBrains — курс «Системный администратор» с гарантией трудоустройства через 9 месяцев. Длительность — 12 месяцев по 12 часов в неделю.
- Нетология — курс «Системный администратор» в заочной форме вебинаров, практических заданий, с проверкой, длительностью 13 месяцев (77 часов теории, 352 часа практики). Выдается диплом о профессиональной переподготовке.
Бесплатные курсы
Прослушивание бесплатных курсов позволяет понять основы профессии, какого-либо направления, закрепить материал. Например, на бесплатном онлайн-интенсиве от обучающей платформы Skillbox «Как стать системным администратором» в течение трех дней спикеры знакомят слушателей с профессией, возможностями Linux, учат работать с Linux Desktop, настраивать Apache и MySQL, запускать PHP-приложения. Этого достаточно, чтобы понять, нравится вам направление или нет.
Преимущества и недостатки профессии
Профессия сисадмина популярна, но имеет ряд плюсов и минусов.
Плюсы
К плюсам профессии системного администратора можно отнести следующие факторы:
- высокая востребованность. Талантливых сисадминов постоянно не хватает;
- возможность дополнительного заработка, в том числе дистанционного;
- гибкий график работы.
Администрирование — интеллектуальная, сложная, многозадачная работа с перспективами.
Минусы
Недостатки:
- высокая нагрузка на глаза. Специалисту нужна постоянная концентрация внимания;
- сидячая работа;
- минимальный круг общения. Работа в основном связана с техникой, а не с людьми;
- необходимость постоянного повышения квалификации, изучения технической документации.
Чтобы системы работали безупречно, сисадмин тратит много времени, часто работает сверхурочно.
Добиться успеха сисадмин может, постоянно развиваясь и реализуя сложные проекты. Если не стоять на месте, можно стать востребованным, высокооплачиваемым профессионалом.
