Маркетинг помогает бизнесу создавать интересный для потребителя продукт и продавать его. Освоив эту науку, можно получить ключ к управлению продажами и повышению прибыльности. Предлагаем вашему вниманию лучшие книги по маркетингу, которые будут полезны не только маркетологам, но также руководителям и собственникам компаний.
«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден
Фил Барден — практикующий маркетолог со стажем работы в крупных компаниях более 25 лет. На страницах книги он делится ценным опытом, который помог ему реализовать множество успешных проектов.
Барден уделяет внимание вопросу: «Почему люди покупают то, что покупают». Автор убеждён, что нашёл на него верный ответ. Он не только даёт его, но и предлагает инструменты, которые помогут любому специалисту применить полученные знания в своей работе.
Всё, о чём рассказано в книге, основано на жизненном опыте и исследованиях в области нейромаркетинга. Здесь разбираются реальные ситуации и приёмы, доказавшие эффективность.
Прочитав книгу, вы научитесь понимать своих клиентов, их ценности и убеждения. Эти знания позволят выбрать оптимальную маркетинговую стратегию, мотивирующую потребителей на покупки.
«Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу», Игорь Манн
Игорь Манн — практик с богатым опытом работы в маркетинговой сфере. В своей книге он делится практическими рекомендациями, которые можно использовать в любой отрасли.
Авторский труд может стать гидом для начинающих маркетологов, которые хотят добиться успеха в профессии. Опытные специалисты почерпнут действенные инструменты, помогающие привлекать клиентов.
Особенность книги в том, что она сильно отличается от учебников по маркетингу. Вместо скучной теории вы найдёте в ней реальные кейсы и секреты успеха. Они написаны живым языком и удерживают внимание читателя до самого конца.
Не зря эта работа номинировалась на различные премии и, по мнению Гильдии маркетологов, не раз становилась лучшей
«Основы маркетинга. Краткий курс», Филип Котлер
Филип Котлер — один из основателей маркетинговой науки. Его книги по маркетингу входят в топ бестселлеров во всех странах и становятся настольным руководством для многих специалистов.
Книга «Основы маркетинга. Краткий курс» считается классикой в маркетинге. Хотя она была написана много лет назад, в ней содержатся базовые основы, актуальные во все времена. Кроме того, автор регулярно выпускает новые издания, адаптируя работу под современные условия. В последнем варианте появился раздел, посвящённый интерактивному маркетингу.
Из этого фундаментального труда вы узнаете про систему мотивации покупателей, изучите методы сегментирования рынка, способы позиционирования товаров, технологии вывода брендов на рынок, эффективные виды рекламы и многое другое.
Книга считается академической, но она включает множество практических примеров из жизни. Автор делится секретами успеха таких известных компаний, как Coca-Cola, Avon, McDonalds и др.
«Продавая незримое», Гарри Беквит
Гарри Беквит — маркетолог, специализирующийся на сфере услуг. Он работал в крупнейших американских компаниях, входящих в перечень Forbes, руководил известным в США рекламным агентством и выяснил секреты продажи услуг.
Маркетинг услуг имеет свои особенности. Если вы продаёте товар, потребитель может визуально оценить его качество, потрогать или примерить перед покупкой. С услугами всё сложнее: их невозможно увидеть или попробовать. Поэтому их продвижение требует больших усилий и знаний.
В книге по маркетингу и продажам услуг Беквит делится практическими советами, которые пригодятся как новичкам в бизнесе, так и опытным предпринимателям. После прочтения вы сможете использовать эффективные приёмы роста продаж.
Книга практически не содержит теорию. В ней собраны рекомендации, проверенные временем и опытом. Автор описывает их простым языком, увлекающим читателя.
«Психология влияния», Роберт Чалдини
Роберт Чалдини — психолог, который стал всемирно известным после выхода книги про маркетинг «Психология влияния». В ней разбираются конкретные примеры, автор показывает, почему человек ведёт себя так, а не иначе.
Изучение книги позволит открыть для себя новые подходы к продажам. Вы узнаете, как манипулировать поведением покупателей, использовать инструменты убеждения, подталкивать к решению о покупке. Речь идёт не об обмане, а об умении подчеркнуть ценности.
Пособие будет полезно не только продажникам, пиарщикам и маркетологам, но и пригодится всем, кто работает с людьми и много общается. С помощью книги вы научитесь убеждать собеседников, доказывать свою точку зрения, вдохновлять идеями.
Ещё одна причина, почему «Психологию влияния» должен прочитать каждый, — она позволяет освоить способы защиты от чужого влияния. Прочитав книгу, вы сможете выявлять манипуляторов и научитесь противостоять им.
«Новые правила маркетинга и PR», Дэвид Мирман Скотт
Книга попала в подборку лучших благодаря актуальности. В ней доступным языком рассказывается, как улучшить бизнес при помощи цифровых ресурсов и онлайн-контактов с покупателями.
Автор показывает, какого эффекта можно достичь, используя бесплатные инструменты интернет-маркетинга. Из книги вы узнаете:
- как найти свою аудиторию;
- как выбрать площадки и социальные сети для своих целей;
- как создавать вирусный контент;
- как повысить конверсии на сайте;
- как привлечь внимание СМИ.
Книга по маркетингу подходит для начинающих PR-специалистов и тех, кто интересуется темой маркетинга в интернете. Она будет полезна собственникам бизнеса, предпринимателям и руководителям.
«Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», Аллан Диб
Аллан Диб — коуч, бизнес-тренер и участник успешных стартапов. В книге он даёт практические рекомендации и приводит инструкцию, позволяющую сформировать маркетинговый план для любой компании.
Из этой книжки вы узнаете:
- как найти новых клиентов и мотивировать их потратить больше денег;
- как правильно осуществлять стратегическое планирование и почему малому бизнесу не стоит ориентироваться на крупный;
- как обогнать конкурентов и сделать своё предложение более ценным для потребителей;
- как повысить прибыль и добиться отличных результатов при минимальном бюджете;
- как продавать продукцию, которая дорого стоит.
Рекомендации автора могут использовать как владельцы малого бизнеса, так и руководители крупных предприятий. Информация, собранная в книге, не содержит воды и преподносится понятным языком. Советы подкреплены примерами, которые помогают понять, как их использовать на практике.
«Маркетинг менеджмент», Филип Котлер
Ещё одна книга Филипа Котлера, которая входит в список популярной классической литературы по маркетингу. Она содержит исчерпывающие научные данные, снабжена примерами из реальной жизни. «Маркетинг менеджмент» активно используют, чтобы научить студентов и маркетологов по всему миру.
О популярности пособия говорит количество его изданий. На рынке предлагается пятнадцатое издание, дополненное и актуализированное с учётом современной ситуации. Книга одобрена Российской ассоциацией маркетинга.
«Анатомия сарафанного маркетинга», Эмануил Розен
Эмануил Розен — практик с большим опытом работы на должности вице-президента по маркетингу. Он обратил внимание на пользу, которую приносит сарафанное радио, и провёл масштабные исследования этого вопроса.
В своей книге автор даёт ценные советы, которые помогают ускорить распространение слухов и использовать их с пользой. Прочитав пособие, вы узнаете:
- как формировать правильные слухи;
- как работать с отзывами клиентов;
- как с выгодой использовать даже негативные отзывы.
Издание содержит практические советы, которые сразу можно использовать на практике. Автор предлагает читателям теорию распространения слухов, с помощью которой можно привлечь новых клиентов без финансовых затрат.
«Разработка ценностных предложений», Александр Остервальдер
Александр Остервальдер — швейцарский бизнесмен, консультант, занимающийся вопросами построения эффективных бизнес-моделей. Его книга для маркетологов учит созданию уникальных предложений, которые не могут остаться незамеченными на рынке.
Потребитель покупает не товар, а пользу и ценность. Те специалисты, которые умеют определить, какую ценность ищет в продукте покупатель, могут достичь большого успеха. Именно этому учит книга.
При этом автор не просто приводит советы, но и показывает примеры их использования. Из книги вы узнаете, какую ценность несут предложения крупнейших мировых брендов и почему именно их товары становятся популярными. Также Остервальдер разбирает распространённые ошибки и рекомендует приёмы для их исправления.
«Маркетинг без бюджета», Игорь Манн
Автор пособия Игорь Манн уже более 30 лет работает в сфере маркетинга. Он написал около 20 книг, которые помогли построить бизнес сотням предпринимателей. Работа «Маркетинг без бюджета» ориентирована прежде всего на представителей малых и средних компаний.
Книга состоит их практических приёмов, которые могут внедрить отделы маркетинга. Она поможет:
- найти эффективные и при этом бесплатные инструменты, увеличивающие прибыль;
- предложить цены, которые сами будут продавать товар;
- использовать для продвижения бренда и продукции сторителлинг;
- сделать так, чтобы каждый член команды был заинтересован в росте продаж.
Эксперт рассказывает про приёмы, которые легко внедрить. Они помогут построить успешный бизнес. Автор даёт советы, как их реализовать, и рассказывает, кто этим должен заниматься.
«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
Авторы книги много лет управляют бизнесом и делают это эффективно. Секрет успеха кроется в используемой стратегии: если вы нацелены на долгосрочную перспективу, нужно подружиться со своими клиентами.
Реклама, скидки и другие промоакции способны привлечь покупателя для совершения разовой покупки. Но чтобы заслужить его лояльность и привязанность, этого недостаточно, нужно правильно организовать связь с клиентами.
Книга содержит множество важных советов и рекомендаций, которые помогут превратить новых покупателей в приверженцев вашей продукции. Авторы рассказывают, как выявить истинные потребности пользователей и сделать так, чтобы клиент получил больше, чем ожидал.
«Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания», Джек Митчелл
Джек Митчелл — успешный бизнесмен, который руководит крупнейшей американской сетью магазинов одежды. Он построил компанию, в которой любой продавец-консультант знает каждого постоянного клиента и умеет предложить ему именно то, что нужно.
В своей книге автор рассказывает, что одним пиаром и рекламой невозможно достичь значимых позиций на рынке, необходимо изучать своих покупателей и предугадывать их желания. Он приводит множество примеров из своей жизни и делится рецептами успеха.
«Заразительный. Психология сарафанного радио», Йона Бергер
Сарафанное радио — самый эффективный канал продаж. Об этом и том, как им пользоваться, подробно рассказано в тексте книги Йона Бергера. Автор разбирает факторы, которые заставляют покупателей заговорить о продукте и сделать его популярным.
Книга содержит множество примеров и кейсов, которые будут полезными как маркетологам, так и руководителям.
«Дифференцируйся или умирай!», Джек Траут
В своей книге про рекламу и маркетинг Джек Траут доказывает, что без правильно выбранной стратегии позиционирования невозможно достичь успеха в бизнесе. Автор объясняет:
- как выжить в условиях сильнейшей конкуренции;
- как строить имидж бренда;
- как проводить дифференцирование.
В новом издании книги содержится много актуальных примеров и кейсов известных брендов. Автор приводит ситуации из жизни российских и китайских компаний и показывает, за счёт чего они добились успеха или почему проиграли в конкурентной борьбе.
