Медиатор - Московский Институт Психологии
В результате обучения вы научитесь: — Применять современные технологии медиации, позволяющие четко определить предмет спора; - Обладать основными компетенциями, позволяющими использовать процедуру медиации при урегулировании конфликтов.
В этом модуле вы изучите основные компетенции медиатора, стадии медиации и принципы успешной медиации. Рассмотрите такие практические вопросы как: психологические сигналы вступления в контакт, акцентуация характера и ее учет при коммуникации, а также псих
В этом модуле вы рассмотрите, что изучает конфликтология, характеристика конфликтов, их диагностика. Изучите виды конфликтов, этапы развития конфликта, способы его предупреждения и разрешения. Также поймете, как проявляются внутриличностные, межличностные
В этом модуле вы ознакомитесь с компетенциями психолога - переговорщика, рассмотрите разные роли переговорщика: модератор, медиатор, фасилитатор. Изучите методы управления переговорным процессом.
Вы научитесь понимать сущность психической формы отражения, природу и закономерности психической деятельности человека, узнаете основные законы, установленные в рамках исследований мотивации, эмоций, внимания, воли, ощущения и восприятия, памяти и мышлени
В этом модуле вы рассмотрите различные теории и подходы анализа общения, способы коммуникативного воздействия. Также изучите характеристики конструктивного общения и поймете признаки манипуляции.