«Менеджмент гостиничного сервиса» с присвоением квалификации «Администратор службы приема и размещения гостей» - Национальный центральный институт развития дополнительного образования

Администрация службы приема и размещения в гостинице – это первое подразделение, с которым контактируют гости, а потому именно действия администратора формируют первоначальное впечатление об сервисе. В обязанности такого специалиста входит встреча гостей, внесение регистрационных данных, помощь в выборе номера и размещение.