Операционный менеджер - Нетология

Курс предлагает углублённое изучение профессии операционного менеджера. Обучение длится 9 месяцев, с началом 27 февраля и состоит из двух модулей.

• Формат: Видеолекции, воркшопы, домашние задания с проверкой.
• Документ: Диплом о профессиональной переподготовке.

Структура курса:

• Общее время: 144 часа теории и 205 часов практики.
• Занятия: 3 раза в неделю после 19:00 МСК.
• Время на учёбу: 10 часов в неделю.

Модули Курса:

1. Менеджер бизнес-процессов:
   • Создание бизнес-процессов для достижения бизнес-целей.
   • Оптимизация работы бизнеса с использованием процессной аналитики.
   • Методы анализа бизнес-процессов, включая Process Mining.
   • Автоматизация и роботизация бизнес-процессов.
2. Операционный менеджер:
   • Измерение эффективности текущих операций компании.
   • Работа с финансовыми отчётами и планирование бюджета.
   • Создание и развитие эффективных команд.

Приобретенные навыки:

• Оптимизация бизнес-процессов.
• Работа с ценовой политикой и планирование бюджета.
• Использование инструментов ELMA для автоматизации процессов.
• Навыки межличностного общения и управления конфликтами.

Практическая часть:

• 12 практических заданий с возможностью проработки задач на настоящих кейсах.
• Создание портфолио с 2 кейсами.
• Доступ к материалам и ресурсам на платформе Нетологии.

Курс будет вести команда практикующих экспертов, которые предоставят обратную связь по выполненным заданиям и помогут в работе над дипломным проектом. После успешной защиты диплома выпускники получат возможность пройти собеседование на открытые вакансии в компании ELMA.