Практикум по общению с конфликтными пациентами - Нетология

Курс предлагает практикум по общению с конфликтными пациентами, направленный на развитие навыков эффективной коммуникации в медицинской сфере.

Основная информация о курсе:

• Целевая аудитория: Врачи и медицинские специалисты, желающие улучшить навыки общения с пациентами.
• Формат: Вебинар с записью, доступ сразу после регистрации.
• Продолжительность: Около 1 часа.
• Количество участников: Не ограничено.
• Структура занятия:
  • Теоретическая часть с демонстрацией техник общения экспертом.
  • Практическая часть с возможностью отработать навыки в прямом эфире.
• Спикеры:
  • Анастасия Удилова – кандидат медицинских наук, бизнес-тренер.
  • Екатерина Балашова – актриса, специалист по межкультурным коммуникациям.

Каждый участник получит:

• Именной сертификат.
• Чек-лист по эффективной медицинской коммуникации.
• Запись встречи и полезные материалы на электронную почту.

Темы занятия:

• Управление конфликтом и его разрешение.
• Предугадывание реакции пациента.
• Выбор правильной техники общения в различных ситуациях.
• Ошибки в коммуникации, которые могут повлиять на карьеру врача.

Дополнительная поддержка:

• Неограниченный доступ к учебным материалам.
• Поддержка и общение в комьюнити студентов и экспертов.

Контактная информация:

• Телефон для вопросов: 8 (800) 301-39-69 (по будням с 10 до 19 по МСК).
• Подписка на рассылку для получения анонсов и дополнительных материалов.