Отзывы клиентов о НПФ «Акционерное общество Негосударственный пенсионный фонд «ВТБ «Пенсионный фонд»»

Филиал отсутствует, дозвониться невозможно, можно пол дня ждать связи с оператором. Бардак. В Воронеже есть ещё филиал НПФ. ВТБ где можно пообщаться в живую., а не с роботом!!!

Фонд-вор! Не связывайтесь ни за что! Связи нет.Робот Лео всем заправляет! Кидалово чистой воды!

С НПФ нет обратной связи одни роботы. ОФисов НПФ ВТБ НЕТ! Только адреса банкоматов,куда нужно принести свои деньги! Похоже на воровство в масштабах страны!

Похоже на то,что все отрицательные отзывы здесь - чистейшая правда! Трижды заполняла заявление и прикрепляла все документы на возврат суммы пенсионных накоплений. С одинаковым итогом - идет сброс, выдает ошибку , то сервис недоступен то произошла ошибка. Запрограммировано так видимо, или у ВТБ фонда нет средств на поддержку сайта, кто поверит? Попробовала на сайте раздел по заключению добровольных сбережений, так там все работает четко. Читать далее...

11 ноября 2024 года по инструкции сотрудника НПФ ВТБ Пенсионный фонд полученной по телефону 88007752535 я направила оформленное и подписанное Заявление (Уведомление) об отзыве Заявления о переводе средств пенсионных накоплений от 12.09.2024, учтенных на пенсионном счёте накопительной пенсии в приложенном файле в сканированном виде в обращении Обратной связи на сайте НПФ ВТБ Пенсионный фонд (вх. N 41134 от 11.11.2024 в НПФ ВТБ Пенсионный фонд). О получении Фондом моего Заявления(Уведомления) мне пришло уведомление на адрес электронной почты. 19 ноября 2024 г. я позвонила по телефону фонда, чтобы спросить на какой стадии выполнения мое Заявление(Уведомление). Ответили, что в системе фонда моего заявления(уведомления ) нет. Фонд изменил с тех пор порядок подачи заявления (уведомления), и теперь мне необходимо заказать бланк Уведомления, который мне придет по эл. почте не позднее 15 РАБОЧИХ дней (это почти календарный месяц). Не получить свои деньги. Читать далее...

Ещё в 2011 году передала свою накопительную часть пенсии из ПФР в АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Сейчас безуспешно пытаюсь вернуть их путём подачи Заявления на единовременную выплату накопительной пенсии через ЛК этого фонда, хотя уже получаю пенсию и имею право на эту выплату (мне 56 лет). Для подачи Заявления через ЛК НПФ ВТБ должен быть расширенный доступ. В обновлённом ЛК НПФ ВТБ прошла все этапы идентификации, в т.ч. через Госуслуги, но сервис фонда выдаёт ошибку: «Не удалось сменить уровень доступа», хотя мне приходит смс о входе в расширенный профиль ЛК. Складывается впечатление, что НПФ ВТБ препятствует реализации моего ЗАКОННОГО ПРАВА на единовременную выплату... Делает всё, чтобы не выплачивать эти деньги! Читать далее...

Платил взносы больше года, а теперь я не могу зайти в личный кабинет и даже через Госуслуги я не найден в их базе. Отвратительная организация. Заманили через ВТБ онлайн, потом из него исчезли, следующим шагом я пропал с их базы. Плохо, что низшая оценка одна звезда Читать далее...

Отвратительный фонд, ни кому не советую, это честный отзыв, обман, дозвонится невозможно, сбрасывают звонок, получить ответ на вопрос невозможно, вложила 300000 получила 296000,обман чистой воды, не ведитесь на предложения менеджеров в банках Втб, ни чего не получите, только потеряете. Читать далее...

Странные недовольные люди, которым нечем заняться как жаловаться! Моя оценка не проплаченная!! Получаю второй год свою накопленную пенсию, никаких проблем никогда не возникллось и деньги приходят в срок. Если не понимаете как оформить пенсию - звоните на линию горячую и будет вам счастье - девочки там внятно консультируют! Читать далее...

НПФ ВТБ мошенники и обманщики. Присвоили мои личные средства. Люди, прежде чем перечислять туда деньги, подумайте!

Обман, жульничество, деньги берут, а вернуть их нужно очень потрудиться, я пока не смогла.

Не связываайтесь, мощенники,положила 100т,через 3 года ,получила 97800,обман 100%,

ВТБ Пенсионный фонд — жулики (очень мягко говоря, в лучшем случае). Ни в коем случае не имейте с ними никакого дела. Я заключил с ними договор, работая, в отделении ВТБ банка посоветовали вложить туда деньги. Вышел я на пенсию, и захотел выйти от них, забрав вложенные деньги, даже без процентов. Да не тут-то было. Только в лучшем случае через три года. Попал в рабство. Свои деньги, даже без процентов — и не могу получить. Ловушка для нас доверчивых, и живут они за наш счёт и наживаются на нас, а мы из-за них страдаем. Читать далее...

Ни в коем случае не имейте с ними никакого дела. Я заключил с ними договор, работая. Вышел я на пенсию, и захотел выйти от них, забрав вложенные деньги, даже без процентов. Да не тут то было. Только в лучшем случае через три года. Попал в рабство. Свои деньги, даже без процентов - и не могу получить. Ловушка для нас доверчивых, и живут они за наш счёт. Читать далее...

Здравствуйте,ничего не понимаю на вашем сайте. Пробую задать вопрос, не отправляется,дозвониться невозможно.

Я вообще не знаю кто это просто пришло письмо с госуслуг что теперь я тут какого х я меня сюда записали

Недавно только заключил с НПФВТБ договор по программе сбережений от государства, поэтому не могу ничего сказать, но в целом обслуживание приятное, личный кабинет работает исправно

Крайне НЕ рекомендую. Если кратко: наступил период получения накопленных средств (55 лет) ..... получила выплату 999 рублей, при этом забрали 355 тысяч рублей. Просто слов нет!

в 2017 г заключила договор с НПФ ВТБ, услуга была навязана специалистом банка, рассказали только "+", а то что выплаты будут в течение 22 -х лет по 1 рублююююю об этом умолчали. Сейчас исполнилось 55 л - захотела получить свои кровные вложенные сбережения, а тут сюрприз, деньги забрать не могу. Обратилась в банк ВТБ, специалист сказала что "вывести" средства не возможно, как альтернатива предложили расторгнуть договор с НПФ и заключить договор на открытие долгосрочного счета. со слов сотрудника банка , через год смогу получить часть выплаты и в течение 5 лет получить остальные накопления. Не видитесь на эти уловки, оно того не стоит, лучше под % открыть вклад Читать далее...

Мошенники и ещё раз мошенники. Крутят наши деньги,как хотят. Все никак не нажрутся. Пенсионеров обдирают по полной. Забрать свои деньги сплошные нервы. Срок закончится,так потом ещё месяц ждёшь справку с налоговой и два месяца когда вернут деньги на карту. Надо обращаться в прокуратуру,чтобы эту шарашку прикрыли. Читать далее...