Отзывы клиентов НПФ

НПФ ВТБ даже не принимает заявление выплату на единовременной выплаты накопительной части пенсии по достижении мной 55 лет (женщина). Длится процесс попытки подачи мной заявления на получение единовременной выплаты уже более месяца. При этом, сейчас у НПФ ВТБ самые большие активы из всех НПФ, после объединения с НПФ Открытие. Поэтому и большие активы, потому что НПФ ВТБ не выплачивает накопительную пенсию. Читать далее...

Я являюсь очень давным клиентом НГП Открытие, еще с времен когда это был Лукойл гарант. У меня наступило право выхода на пенсию по старости, за месяц до наступления права я позвонила в данную организацию(НГП Открытие) , где мне было разъяснено, что на следующий день после дня рождения ,я в личном кабинете подаю заявление на выплату либо суммы накоплений либо ежемесячное содержание. НО! как раз когда пришло время по техническим причинам сайта этого сделать невозможно,с 27 апреля по настоящее время (15 мая 2024 го) ведутся работы и никто мне не отвечает когда и как можно подать заявление ! БЕЗОБРАЗИЕ! ПОЛНЕЙШЕЕ! при этом рассматривают заявление в течении 30 дней с даты подачи заявления , т.е. я уже потеряла выплаты. Читать далее...

Ужас! Вывод д/с с НПФ-это нервы испорченные! Неохотно расстаются! Это самая гнилая контора!

Не так давно менял работу, сказали что теперь у меня есть бонус в виде корпоративной пенсии и можно самому дополнительно пополнять такой счет. Раньше про этот НПФ не слышал, но в целом и работа сотрудников, и понятный сайт понравились. Сейчас еще только вливаюсь в эту систему, в бухгалтерии сказали, что скоро увижу взносы именно от работодателя. Так что все нравится и устраивает, фонд могу порекомендовать, у нас на работе все его хвалят Читать далее...

Записывалась на прием в офис в Перми, два раза отказ. По телефону настоятельно рекомендовали написать заявление (на выплату накопительной части пенсии) электронно из личного кабинета! Написала! НО! заявление создано так, что о править его нет возможности если не поставить отметку ("галочку") во всех местах. Я и поставила!!! В итоге мне назначена не единовременная выплата, а ежемесячная по 1200 руб в течение 22 лет!!! Это явный обман!!! Введение в заблуждение!!! НПФ "ГАЗФОНД" выгоднее пользоваться нашими деньгами, выплачивая маленькие суммы ежемесячно! ПОЗОР ФОНДУ!!! Читать далее...

Перевели в этот фонд без моего согласия, до недавнего времени я об этом даже не знала! Скоро буду связываться с представителями этого фонда по поводу пенсионных накоплений.Тогда может будет, что добавить.

По корпоративной программе перевелись всем управлением в Открытие, пока слежу за накоплениями в личном кабинете, фонд надежный, много клиентов, беспокойств будущее не вызывает))))

Звонил в колл-центре уточнить момент по своему договору, оказывается сменить реквизиты можно и онлайн что собственно и сделал. Я помню раньше с этим проблема была (правда был в другом фонде), сейчас уже все удобно через сайт. Технически сайт удобный, с телефона тоже прекрасно открывается, так что рекомендую. Читать далее...

Обращалась в отделение, чтобы узнать подробнее про накопительную и как вообще можно оформить потом эту пенсию. Мне самой не актуально пока, узнавала для мамы. Могу сказать, что по всем вопросам проконсультировали подробно, дали брошюры даже) В целом отношение ко мне как к посетителю хорошее, несмотря на то что клиент - моя мама, а не я, так что ставлю консультанту крепкую пятерку) Читать далее...

Проживаю в г.Владивосток, филиала НПФ "Открытие" в городе нет. Оформление выплат - это довольно длительный процесс, с предоставлением всевозможных справок. Когда звоню на номер, оператор говорит либо личное присутствие, ибо через личный кабинет на сайте. Я инвалид 2 группы, у меня нет физической и финансовой возможности ехать в другой город, или собирать всевозможные справки, начиная с налоговой (список требуемых справок не мал). Через Госуслуги или МФЦ тоже нет способа оформления, я обращался. В личном кабинете сайта НПФ "Открытие" уже более трех месяцев я пытаюсь запросить копию договора и дальнейшее оформление выплаты своих накоплений (а может и больше), однако, с фондом отсутствует любой какой-либо способ обращений граждан, т.е. "сервис временно недоступен". Никаких концов не найдешь на этих шарлатанов!!! Читать далее...

Сегодня обратилась в фонд, ответила специалист Елена. Очень вежливо и подробно дала ответ на мой вопрос. Спасибо

-Запись конечно за месяц и более, но + Прекрасный персонал, особенно руководитель Ирина Вячеславовна, большой профессионал, вопрос режила быстро и положительно, дала всё контакты, которые мне нужны были, всё объяснила и рассказала, огромное спасибо!!!!!!! Читать далее...

Большое спасибо за мобильное решение по выплате накопительной пенсии! Денежка пришлась кстати! Спасибо за вашу работу и понимание!

Хотела получить накопительную часть, вынесли решение - ежемесячная... Полный трэш..Вот так нас и обманывают простых смертных...Ничего и никогда не увидите и не ждите. Лучше положить средства в любой другой негосударственный банк

НПФ "Эволюция" выплатили мне наследственные сбережения, в 2023 году потерял супругу, она состояла оказывается в этом фонде. Об этом я узнал, когда пришло письмо- сообщение от данного фонда, о том что я являюсь правопреемником умершего застрахованного лица. Решил лично навестить офис фонда, но у нас в городе нет филиала НПФ "Эволюция", поэтому съездил в офис г. Ижевска. Обратившись в офис, я был очень удивлён. Так хорошо и быстро приняли документы и все тщательно разъяснили. Огромную благодарность хочу выразить всем сотрудникам данного офиса, особенно ведущему специалисту Махмудовой Марине Анатольевне. Побольше бы таких отзывчивых и человечных людей в наше сложные времена. Она не только документы приняла, а тщательно вместе со мной сверяла каждую цифру в документах и так грамотно все разъяснила. На седьмой месяц с момента смерти супруги пришло уведомление о принятии решения о выплате средств пенсионных накоплений, а на восьмой месяц получил полную сумму на реквизиты которые я указал. Читать далее...

Связана с этим фондом корп пенсией, знаю что бывшие сотрудники приличным плюсом потом деньги от этого фонда получают, поэтому откладываю побольше. Так вообще все движения по счету в Личном кабинете видно, вцелом удобный сайт особенно с мобильного.

Много вариантов пенсионных отчислений, специалисты помогают подобрать подходящий с учетом той суммы, которую была готова перечислять. В целом очень хорошее впечатление осталось, вся отчетность есть в личном кабинете на сайте, постоянно работает горячая линия и чат со специалистом. Ничего плохого о Пенсионном ВТБ не могу сказать, условия устраивают и лично знаю людей, которые уже выплаты получают. Читать далее...

Исполнилось 56 лет.Решила забрать пенсию.За час через го услуги отправила заявление, через 2 недели деньги были на карте.Спасибо.

Второго февраля 2024 года отправила заявление о предоставлении справки о доходах по ф.2-НДФЛ за 2023 г. Справка до настоящего времени не предоставлена.

Добрый день! Никому не советую иметь дело с этим НПФ. Заключил договор с фондом в 2021 году. Вышел на пенсию в 2023, решил расторгнуть договор с НПФ ВТБ, процент прибыли мизерный, если просто открыл бы вклад, было бы намного выгоднее. Но дело не только в этом, для получить свои же деньги, на которых НПФ заработал, пришлось неоднократно обращаться в налоговую, для получения справок об отсутствии налогового высчета. Далее-приходили сообщения из НПФ о неправильно оформленных документах для расторжения договора. В итоге- после четырех месяцев получения справок и ожидания от НПФ , получил выкупную сумму, так называют ваши деньги, если вы вдруг решите, что хватит кормить эту контору, с потерей 32 тыс. рублей.Это дивиденды от 500 тыс. руб. за 2023 год. Вкратце- это НПФ работает только на себя, принцип- « вход бесплатный» - «выход оплатите сами, из своих же денег». Берегите свои деньги и нервы, не повторяйте ошибок, потерь, не ведитесь на сладкие речи,обещания, обходите этот НПФ стороной. Читать далее...