1 Добрый вечер! Не могу зайти в онлайн банке. Пишет нет соединения с банком. 


Добрый вечер! Не могу зайти в онлайн банке. Пишет нет соединения с банком.
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте!
Причин может быть несколько:
- нет интернета или плохое соединение;
- давно не обновлялось приложение – обновите его до последней версии;
- на компьютере есть вирусы или не удаётся установить защищённое соединение, если заходите в личный кабинет с ПК.
Проблема может быть как на Вашей стороне (с телефоном, компьютером или интернет-соединением), так и на стороне банка, например, в интернет-банкинге ведутся технические работы. Попробуйте зайти с другого устройства, и если вход выполнен без проблем, значит, проблема в Вашем смартфоне. Если вход не удаётся выполнить и таким способом, обратитесь на горячую линию банка в техподдержку и опишите ситуацию.
1
1
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Можно ли со Сбербанка перевести деньги на карту ЦРБ? Как узнать баланс? Траст банк и Банк Открытие это одно и тоже? В банкомате банка Москвы можно снять наличные с карты банка ВТБ без процентов? Здравствуйте, возможно ли получить карту вашего банка в городе Абакане? Добрый день, подскажите пожалуйста до которого времени принимаю Физ лица в будни и выходные дни? интересуют филиалы в г Тамбове Добрый день, где находится отделение банка ВТБ в Кушнаренково Башкортостан? Здравствуйте! 02.12.2024 написал заявление в Газпромбанке на закрытие счета. Когда примерно ожидать перевод средств и закрытие счета?
Личный кабинет Кредит Европа Банк Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Банки-партнеры Ак Барс банка Личный кабинет Росбанка Платежная система UnionPay - как работает сегодня Русский стандарт – личный кабинет Как связаться с горячей линией Почта Банка ЮниКредит Прайм Клуб Магазины-партнеры «Спасибо от Сбербанка» в 2025 году
Статьи о МФО
Популярное
Статьи об автостраховании