Как мне закрыть карту в вашем банке?
Здравствуйте, Ольга!
Необходимо обратиться в любое отделение банка с картой и паспортом. На месте заполняется заявление, сотрудники забирают карту. Если на счёте есть деньги, их могут выдать здесь же наличными, перевести на другую карту или счёт. Также Вы можете самостоятельно до визита в банк снять их в банкомате или вывести через приложение/личный кабинет. Если на карте есть задолженность, её необходимо погасить. Причём это касается не только кредитных карт, по дебетовым задолженность может образоваться из-за удержания платы за СМС-информирование, обслуживание и др.
В некоторых банках есть возможность закрытия счёта онлайн. Например, в Тинькофф, у которого нет офисов, полностью закрыть счет Вы можете самостоятельно в своём приложении или личном кабинете.