Не могу войти в озон банк..

О
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте.

Если не можете войти в аккаунт Озон, причин может быть несколько:

  • для регистрации или входа используется телефон, на который пытались регистрировать ещё один Озон ID – после последней попытки нужно подождать 30 дней;
  • появилось сообщение «Кажется, мы вас узнали» – это значит, что при регистрации уже указали другой номер, для входа нужно использовать его;
  • вы подали заявление на привязку нового номера, после этого должно пройти 2 недели;
  • банк Озон деактивировал аккаунт;
  • Вы запросили разовый код на электронную почту;
  • превышено количество попыток входа, в этом случае профиль блокируется на 24 часа.

Если проблема будет сохраняться, необходимо связаться со службой поддержки для выяснения причины блокировки и дальнейшей разблокировки. Можно написать в онлайн-чат с любого аккаунта или на электронную почту help@ozon.ru.

0
0

Деньги принимают в мой озон банк а открыть и расплачиваться за товар им не могу.что делать?

5
1

А я новую карту могу тогда открыть.если эта не открывается

0
0

Не могу зайти в озон банк

3
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

А
Анета
04 июля 2023 16:46
Отвечает
Самый дол@оебский банк. Никакой обратной связи вообще. Невозможно решить абсолютно никакого вопроса
А
Аксинья
24 января 2024 04:35
Отвечает
Добрый день я нахожусь в зоне проведения СВО и мне надо разблокировать личный кабинет доступа к банку и к банкомата у меня нет только дистанционно на... Читать всё

Статьи о банках и финансах