Не могу войти в приложение Сбера карту утеряла а логин не помню

Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте!

Если сохранился доступ к тому номеру телефона, который ранее привязывали к карте, можно сделать следующее:

  • откройте приложение на телефоне;
  • на главном экране, где нужно вводить логин, внизу нажмите на ссылку «Не можете войти»;
  • на следующей странице нажмите кнопку «Создать новый пароль»;
  • для создания нового пароля нужно использовать или логин, который Вы не помните, или номер карты Сбербанка.

Если самой карты нет, посмотрите в договоре, в личных кабинетах приложений и сервисов, если привязывали ее куда-то и сохраняли реквизиты в браузере. Также можно посмотреть в приложениях тех людей, которым Вы отправляли деньги – номер карты может отражаться в информации о переводе.

Также Вы можете обратиться в любой офис банка с паспортом или позвонить на горячую линию по короткому номеру 900, но нужно назвать кодовое слово от карты.

1
1

Есть только номер

0
0

Телефон поменялось

2
0

По менала

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

А
Анета
04 июля 2023 16:46
Отвечает
Самый дол@оебский банк. Никакой обратной связи вообще. Невозможно решить абсолютно никакого вопроса
А
Аксинья
24 января 2024 04:35
Отвечает
Добрый день я нахожусь в зоне проведения СВО и мне надо разблокировать личный кабинет доступа к банку и к банкомата у меня нет только дистанционно на... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме