По ошибке перевел деньги в Озон банк. Как вернуть средства?

Здравствуйте. Ошибочно отправленные средства без проблем можно вернуть в двух случаях:

1. Вы перевели средства на собственный счёт в банке Озон. В этой ситуации достаточно просто вывести их на любую другую карту или счёт в банке.
2. Деньги переведены на несуществующие реквизиты. В этом случае они остаются в банке в качестве невыясненного платежа, после чего банк возвращает их на карту отправителя.

Если же деньги отправлены на существующие реквизиты и получены человеком, необходимо обращаться к получателю платежа. Например, можно отправить 1 рубль на ту же карту или счёт и в комментариях написать просьбу о возврате средств. Также необходимо обратиться в банк и описать ситуацию, при этом приложить подтверждение платежа, например электронный чек из мобильного приложения банка, где видны дата, время и сумма перевода.

К сожалению, если деньги переведены неправильно по ошибке отправителя, банк не может забрать их с карты в принудительном порядке. Если получатель отказывается возвращать средства, можно обратиться в суд.