1 Почему не работает моб. приложение?Не могу воити,пишет нет данных пользователя 


Почему не работает моб. приложение?Не могу воити,пишет нет данных пользователя
Отменить
Ответ эксперта
Вячеслав, здравствуйте!
Приложение банка может не работать по разным причинам:
- сбой в работе – он, скорее всего, будет массовым, пользоваться мобильным приложением не смогут многие клиенты;
- Вы три раза подряд неверно ввели код – в этом случае доступ заблокируется, но обычно на срок около одного часа, после чего разблокируется самостоятельно;
- если заходите в приложение впервые, убедитесь, что правильно набираете номер карты;
- если в Вашем банке используется подтверждение входа по SMS, проверьте, подключена ли карта к услуге SMS-информирования.
Проблема может быть и в Вашем телефоне. Например, если в нём обнаруживается угроза, приложение автоматически переключается на ограниченный режим. В любом случае необходимо обратиться на горячую линию или в офис банка, чтобы устранить проблему с помощью сотрудников.
0
0
0Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?



На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Когда банк ВТБ будет выплачивать вклады своей украинской дочки севастопольцам? В каком банке Крыма можно открыть брокерский счёт? Скажите пожалуйста как можно получить от Вас выписку , если нет личного кабинета в городе Кирове полевой банк армии России как мне здесь рарегистрироваться в личном кабинете Есть ли филиал в г. Чебоксары Чувашская Республика Есть ли офис Альфа-Банка в г.Трёхгорный, Челябинской области В платежном поручении из центра занятости просят какой то код. Не выдают пособие.что делать в этом случае? Как восстановить мобильное приложение при утере симкарты при нахождении на СВО, сын получает зарплату. банк рекламирует что при оплате ЖКХ по карте мир возвращает 5 % но по факту такого нет
Магазины-партнеры «Спасибо от Сбербанка» в 2025 году Кабинет клиента «Тинькофф банка»: инструкция по применению Инвестиции в России ВВП на душу населения в России в 2025 году Мобильное приложение Совкомбанка Интернет-банк РНКБ – вход в личный кабинет Горячая линия банка «Открытие» Личный кабинет Сетелем банка Сроки зачисления денег на банковский счет
Статьи о МФО
Статьи об автостраховании