Поставили ограничение на карту ! Как снять и почему техподдержка не отвечает на звонки

Н
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте. Связаться с техподдержкой банка Озон по горячей линии сложно, лучше использовать другие способы связи:

  • электронная почта – help@finance.ozon.ru;
  • онлайн-чат на сайте Озон.

Карта может быть заблокирована по разным причинам:

  • по инициативе банка – если какая-то операция покажется сомнительной, банк может запросить у клиента подтверждение, и только после этого разблокировать счёт;
  • истёк срок действия карты;
  • Вы неверно вводите пин-код, но такая блокировка краткосрочная;
  • карта заблокирована по запросу приставов – это принудительное взыскание долгов.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме