Заблокирован личный кабинет ВТБ логин не помню только номер счёта есть карта потерял как могу восстановить личный кабинет

Т
Отменить
Ответ эксперта

Добрый день!

Банк имеет право вводить ограничения на использование клиентом средств до подтверждения по определенным видам распоряжений, а также блокировать доступ в мобильное приложение и учётную запись на сайте в случае возникновения подозрений о возможной компрометации или несанкционированного использования ВТБ Онлайн от имени клиента, что не нарушает действующие правила контроля операций.

Для разблокировки нужно обратиться в банк с паспортом, лучше заранее уточнить причины блокировки по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24. Возможно, могут потребоваться документы, подтверждающие переводы, оплату и др.

1
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

А
Анета
04 июля 2023 16:46
Отвечает 26 октября 2024 12:01
Самый дол@оебский банк. Никакой обратной связи вообще. Невозможно решить абсолютно никакого вопроса
А
Аксинья
24 января 2024 04:35
Отвечает 08 июля 2024 09:19
Добрый день я нахожусь в зоне проведения СВО и мне надо разблокировать личный кабинет доступа к банку и к банкомата у меня нет только дистанционно на... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме