Здравствуйте мне нужен помочь у меня не работает приложения альфа банка

Ж

Жахонгир 05 марта 2024 16:04

Банки

0

17

2

Отменить

Ответ эксперта

Екатерина Линник

Эксперт Выберу.ру

06 марта 2024 19:17

Добрый день!

Попробуйте обновить приложение. Для этого:

скачейте приложение со страницы банка (https://alfabank.ru/everyday/online/androidmobileapp/);
может появиться уведомление о скачивании файла из небезопасного источника, нужно в настройках разрешить скачивание.

Этот вариант подходит только для смартфонов на Android, если у Вас iOS, обновление невозможно. Единственный вариант – сохранить иконку на рабочем столе, с помощью которой можно заходить в веб-версию личного кабинета.

Если обновление не помогает, обратитесь на горячую линию банка по номеру 8 800 200 00 00. Возможно, доступ в мобильный банк был заблокирован по каким-либо причинам.

0

Владислав Атаев 20 мая 2024 03:05

кто же такой умный в альфа банке додумался до того что мобильное приложение стало работать только на андроид 8 или выше ! ? что же делать владельцам старых телефонов ( не таких уж и старых , кстати) на андроид ниже 8 ???

0

Есть вопрос?

На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Задать вопрос

Есть вопрос?

На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

А

Анета

04 июля 2023 16:46

Как позвонить в озон банк?

Отвечает 26 октября 2024 12:01

Самый дол@оебский банк. Никакой обратной связи вообще. Невозможно решить абсолютно никакого вопроса

Банки

65

А

Аксинья

24 января 2024 04:35

Как разблокировать учетную запись на ВТБ без банка и банкомата

Отвечает 08 июля 2024 09:19

Добрый день я нахожусь в зоне проведения СВО и мне надо разблокировать личный кабинет доступа к банку и к банкомата у меня нет только дистанционно на... Читать всё

Банки

45

Больше вопросов по теме

Статьи по теме