Здравствуйте такой вопрос сменил номер телефона в озон банке и потерял к нему доступ как могу востановить вход

А
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте. Если прежний номер нельзя использовать для входа в аккаунт, необходимо связаться со службой поддержки для привязки нового номера:

  • в онлайн-чате, в том числе с другого аккаунта;
  • по телефону горячей линии +7 495 215-24-08;
  • по электронной почте help@finance.ozon.ru.

Также можно попробовать восстановление через эту страницу. Здесь нужно заполнить ФИО, электронную почту, по возможности указать дату регистрации в банке, последние 4 цифры номера карты, с которой Вы пополняли карту Озон, суммы и даты последних переводов. Также для идентификации необходимо приложить фото первого разворота паспорта и селфи с первым разворотом паспорта.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме