2 Здравствуйте такой вопрос сменил номер телефона в озон банке и потерял к нему доступ как могу востановить вход
Здравствуйте такой вопрос сменил номер телефона в озон банке и потерял к нему доступ как могу востановить вход
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте. Если прежний номер нельзя использовать для входа в аккаунт, необходимо связаться со службой поддержки для привязки нового номера:
- в онлайн-чате, в том числе с другого аккаунта;
- по телефону горячей линии +7 495 215-24-08;
- по электронной почте help@finance.ozon.ru.
Также можно попробовать восстановление через эту страницу. Здесь нужно заполнить ФИО, электронную почту, по возможности указать дату регистрации в банке, последние 4 цифры номера карты, с которой Вы пополняли карту Озон, суммы и даты последних переводов. Также для идентификации необходимо приложить фото первого разворота паспорта и селфи с первым разворотом паспорта.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
У меня сняли деньги с вашего банка посторонние лица.что мне делать?жду ответа. Есть филиал втб банк в змейногорске,чтобы деньги снять Вы со SWIFT работаете?не под санкциями?В Ростове на Дону есть филиал.Физическим лицам валютный счёт открываете? Почему списали мои денежные средства без моего согласия Без моего подтверждения Хочу сменить номер телефона, но не получается Возможна ли регистрация в банке договора купли-продажи дома с участком без обращения в МФЦ ? обновить фрмр подскажите как это сделать Есть ли отделения Вашего банка в Севастополе. Может ли Севастополе открыть счёт в банке. Спасибо Какие санкции введены против РФ на сегодня?