У меня с карты озон банка мошенники или сам озон сняли 10000

Добрый день!

Если не знаете причину списания, лучше как можно быстрее заблокировать карту в приложении или личном кабинете банка Озон, после чего описать ситуацию в службе поддержки – в онлайн-чате или по электронной почте help@ozon.ru.

Это крупная сумма, которую банк вряд ли списал бы самостоятельно, например, за оплату подписок или другие услуги. Если оформляли в банке рассрочку, сумма могла быть списана в счёт погашения задолженности. Также нужно исключить списание судебными приставами, если у Вас есть просроченные долги.