утерян телефон с сим картой на которую была привязана карта. что делать?

В
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте.

Вам необходимо привязать новый номер телефона в приложении Т-Банка:

  • авторизуйтесь коротким паролем;
  • нажмите на своё имя на главном экране;
  • откройте раздел «Ваши данные»;
  • нажмите на указанный там номер телефона;
  • введите новый номер;
  • подтвердите личность – это можно сделать с помощью видеозвонка сотруднику банка или селфи.

Кроме того, Вы можете написать в онлайн-чат поддержки или позвонить на горячую линию по телефонам 8 800 333‑33‑33. Для проверки личности нужно продиктовать кодовое слово по карте.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Безопасность

В
Виктор
04 июля 2023 12:56
Отвечает Валерия Шибаева 05 июля 2023 09:11
Здравствуйте. Отправка фотографии паспорта может иметь серьезные последствия и стать источником различных рисков. Вот подробное объяснение причин, по... Читать всё
А
Анжелика
20 июня 2023 16:25
Отвечает Валерия Шибаева 21 июня 2023 11:02
Здравствуйте. Защита аккаунтов в социальных сетях от взлома является важной задачей для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших личных... Читать всё