Добрый день! Не могу оплатить проезд в общественном транспорте картой банка.

П
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте! Если на счёте есть деньги, срок действия не истёк, карта не арестована и не заблокирована, поддерживает бесконтактную оплату, скорее всего, она находится в транспортном стоп-листе. Это может быть и по причине блокировки счёта, но чаще встречается при наличии непогашенных задолженностей по прежним поездкам. Для проверки и погашения задолженности можно пользоваться личным кабинетом пассажира.

Если здесь нет задолженности за проезд, необходимо обратиться с паспортом в банк лично в любой офис или позвонить на горячую линию, чтобы проверить, всё ли в порядке с картой.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Дебетовые карты

БД
Борис Дудник
28 марта 2019 22:29
Отвечает Елена
Это три цифры на обратной стороне карты. Чтобы никто не воспользовался вашей картой, его нельзя никому сообщать.
АП
Антон Прыткин
31 января 2020 03:51
Отвечает Милена Родина
Раньше такой возможности не было, так как у каждого банка своя отчетность и бухгалтерия. Сейчас такая возможность появилась. Вы можете в личном... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме