Не пришли денежные средства. В зачислениях видно, а на счёт не зачислены.

И
Отменить
Ответ эксперта

Ирина, здравствуйте!

Максимальный срок зачисления средств может составлять 3–5 дней. Вполне возможно, что деньги поступили на карточный счёт, поэтому Вы их видите, но доступ к ним откроется чуть позже, тогда Вы сможете воспользоваться картой, чтобы снять их.

Не исключены и какие-либо проблемы на стороне банка – технические сбои, которые привели к задержке поступления денег на карту. Иногда подобным образом действуют мошенники – Вы видите зачисление, потом звонят с просьбой вернуть деньги из-за ошибочного перевода, Вы переводите озвученную сумму, но из своих, поскольку на счёте её фактически нет.

В любом случае, если в течение 3 дней деньги на карте не появятся, необходимо обратиться в банк лично в офис или на горячую линию.

3
8
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Дебетовые карты

БД
Борис Дудник
28 марта 2019 22:29
Отвечает Елена
Это три цифры на обратной стороне карты. Чтобы никто не воспользовался вашей картой, его нельзя никому сообщать.
АП
Антон Прыткин
31 января 2020 03:51
Отвечает Милена Родина
Раньше такой возможности не было, так как у каждого банка своя отчетность и бухгалтерия. Сейчас такая возможность появилась. Вы можете в личном... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме