1 Почему банк заблокировал карту и больше недели нету ответа оператора? 
Почему банк заблокировал карту и больше недели нету ответа оператора?
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте, Нина!
Причина блокировки карты Озон:
- сменились данные паспорта, на который открывалась карта;
- счёт заблокирован по 115 ФЗ – какая-либо операция могла показаться банку подозрительной, в этом случае для разблокировки нужно подтвердить легальность денежной операции;
- карта заблокирована из-за трёхкратного неверного введения пин-кода при снятии денег в банкомате;
- блокировка произошла по решению суда;
- у карты закончился срок действия, поэтому она не заблокирована, просто уже недействительна.
Единственный вариант решить проблему – всё-таки связаться со службой поддержки банка Озон. Быстрее всего это сделать в чате через Ваш личный кабинет или приложение, потому что дозвониться на горячую линию крайне сложно.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
% на остаток и кешбэк до 35%
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 35%
Почему выбирают
Кешбэк до 35% в 8 категориях
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
| от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
| 300 000 в день |
Открой вклад до 22% годовых
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Открой вклад до 21% годовых
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
| от 500000 | 2% | 90 | ||
| Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
| до 3000 | 0% | 90 | ||
| от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 500 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц | |
| В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 100 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2530
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | от 100000 | 1,9% | 99 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах других банков | Рубли | 50 000 в день |
| 300 000 в месяц |
Открой вклад до 22% годовых
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,99% | 199 |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Здравствуйте. А как можно сделать доставку карты Альфа-Банка в Крым? Как переавпустить виртуальную карту Как закрыть старую карту Озон и отвязать её от электронного адреса? Может ли каким-то образом баланс счета по дебетовой карте Сбербанка (VISA) уйти в минус? Открыть счёт и карту иностранцу .+79887589696 Почему при онлайн активации карты, на платежном счету минус 500 рублей? Добрый день! Есть ли отделения БКС банка в г.Мурманск? Можно ли удаленно открыть дебетовую карту? Подскажите адрес банкомата в городе Дмитров Здравствуйте, не могу заказать дебетовуюкарту
Детская карта: как выбрать правильную банковскую карту для ребёнка Лимит снятия наличных с карты Сбербанка Цифровая карта - что это такое, как пользоваться и есть ли риски Как продлить карту ВТБ: перевыпуск и замена Сбербанк предложил обновить карту. Соглашаться или нет? Что такое PayPass? Единая карта петербуржца от банка ВТБ Альтернативы Priority Pass в России в 2024 году Карты платежной системы МИР
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи о МФО
