У участника СВО утеряна карта,не привязана к номеру телефона.Он лежачий, находится в Самаре.Остался без денег.Как ему получить карту?

Здравствуйте, Ирина!

В первую очередь, счёт нужно заблокировать, чтобы мошенники не смогли воспользоваться деньгами. Это можно сделать, обратившись на горячую линию банка или написав в онлайн-чат. Затем необходимо оформить перевыпуск.

Здесь всё зависит от банка. Например, в Сбербанке это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении – нажать на заблокированную карту, а затем на кнопку «Перевыпустить». В конце оформления заявки на перевыпуск появится строка, где можно выбрать доставку карты – то есть, Вы можете договориться с курьером, чтобы он привёз карту прямо в больницу.

Если этот вариант не подходит, необходима доверенность, с которой нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты. Главврач больницы имеет право выдавать доверенности на получение денег в банках, на ней должны быть подпись лечащего врача, дата, печать больницы. Также Вы можете пригласить нотариуса в больницу, но это не бесплатно.