1 Утерял моментальную карту, сообщил в банк . готова именная .получаю . деньги на месте ,потом исчезают с первой карты 
Утерял моментальную карту, сообщил в банк . готова именная .получаю . деньги на месте ,потом исчезают с первой карты
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте!
Такое может произойти, если клиент просит перевести деньги со счёта утерянной карты на новый счёт. Поэтому проверьте, не появились ли средства на новой карте. Кроме того, если моментальная карта была утеряна и не заблокирована, деньги могли снять мошенники.
В любом случае, желательно связаться со специалистами Альфа-Банка по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 00 00. Самостоятельно Вы можете сделать выписку по счёту утерянной карты (в личном кабинете или приложении), это поможет отследить, в чью пользу были списаны деньги.
1
0
1Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 23,5%
ещё 3
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
| от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
| 300 000 в день |
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
ещё 6
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером, виртуальная
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
| от 500000 | 2% | 90 | ||
| Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
| до 3000 | 0% | 90 | ||
| от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 500 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц | |
| В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 100 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 21%
ещё 3
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,99% | 199 |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 23%
ещё 4
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
нет
ещё 3
Подробные условия
Лиц. №2530
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
| от 100000 | 1,9% | 99 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
| от 100000 | 1,9% | 99 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 50 000 в день |
| 300 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 50 000 в день |
| 300 000 в месяц |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Приложение ОЗОН не видит мою карту ,хотя деньги переведены. Что значит кэшбэк на сервисы Яндекса по карте Яндекс Плюс? В город Белорецк на какой адрес можно обратиться? Как узнать остаток на карте? Как заказать дебетовую карту озон Можно ли оформить карту visa в России? Не пришли денежные средства. В зачислениях видно, а на счёт не зачислены. Оформить кредитную карту Здравствуйте. Я из Беларуси. Могу я заказать карту Тинькофф Black в онлайн и получить ее в Смоленске?
Мультивалютные дебетовые карты Что делать, если потерял карту СберБанка Овердрафт - что это такое и в каких случаях им можно пользоваться Технические особенности дебетовых и кредитных карт Дебетовые карты Сбербанка Пополнение карты Т-Банка (Тинькофф) через Сбербанк: доступные способы Использование дебетовой карты в поездке за границу Виртуальные карты Visa Альтернативы Priority Pass в России в 2024 году
Статьи о МФО
Статьи о банках и финансах
Популярное
