1 Утерял моментальную карту, сообщил в банк . готова именная .получаю . деньги на месте ,потом исчезают с первой карты 
Утерял моментальную карту, сообщил в банк . готова именная .получаю . деньги на месте ,потом исчезают с первой карты
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте!
Такое может произойти, если клиент просит перевести деньги со счёта утерянной карты на новый счёт. Поэтому проверьте, не появились ли средства на новой карте. Кроме того, если моментальная карта была утеряна и не заблокирована, деньги могли снять мошенники.
В любом случае, желательно связаться со специалистами Альфа-Банка по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 00 00. Самостоятельно Вы можете сделать выписку по счёту утерянной карты (в личном кабинете или приложении), это поможет отследить, в чью пользу были списаны деньги.
1
0
1Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
% на остаток и кешбэк до 35%
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 35%
Почему выбирают
Кешбэк до 35% в 8 категориях
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
| от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
| 300 000 в день |
Открой вклад до 22% годовых
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Открой вклад до 21% годовых
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
| от 500000 | 2% | 90 | ||
| Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
| от 5000 | 2% | 3 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
| до 3000 | 0% | 90 | ||
| от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 500 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц | |
| В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
| Рубли | 100 000 в месяц | |
| Доллары США | 5 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2530
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 100000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | от 100000 | 1,9% | 99 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах других банков | Рубли | 50 000 в день |
| 300 000 в месяц |
Открой вклад до 22% годовых
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,99% | 199 |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Добрый вечер,хотел заказать карту,но проблема в субботу нет доставки курьером,а в будние дни работаю до 8 вечера.Как быть? Где получить карту банка ОТП? Мне предложили оформить дебетовую карту Россельхозбанка. Это выгодно? Здравствуйте, при курьерской доставки дебетовой карты.Конверт может быть вскрыт до вручения? Выдают ли карточку в Бурятии? В каких банках можно снимать деньги? почему не приходит SMS/Push-код на телефон Как закрыть счет, которого я не открывал? Как закрыть счет? Здравствуйте! Нужна карточка вашего банка
Как узнать ПИН-код карты ВТБ Условия начисления кэшбэка (cash back) Как узнать реквизиты карты Сбербанка? Требования к держателю дебетовой карты Использование дебетовой карты в поездке за границу Как продлить карту ВТБ: перевыпуск и замена Как перевести деньги на карту в СберБизнес Неправильно ввел ПИН-код и банкомат заблокировал карту Как снять или положить доллары на карту Тинькофф
Статьи об автостраховании
Статьи о МФО
Статьи о банках и финансах
