Заблокировали карту и вход в личный кабинет три дня назад. Что делать??? Не помог визит в банк

Ш
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте.

Для ответа необходимо знать причину блокировки. Например, если на Ваше имя в банк поступил исполнительный лист, то карту заблокировали для списания задолженности, но даже в этом в случае Вы можете подать заявление приставу, чтобы из доходов оставляли на счёте прожиточный минимум. Возможно, счёт был заблокирован по 115-ФЗ, к примеру, из-за подозрительной операции. В этом случае банк может затребовать дополнительные документы для проверки.

Требуйте у банка чётких объяснений: на каком основании была заблокирована карта и доступ в онлайн-сервисы. Если окажется, что причина в сомнительной операции, сразу уточняйте, какие документы потребуются для разблокировки.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Дебетовые карты

БД
Борис Дудник
28 марта 2019 22:29
Отвечает Елена 19 июля 2019 18:25
Это три цифры на обратной стороне карты. Чтобы никто не воспользовался вашей картой, его нельзя никому сообщать.
АП
Антон Прыткин
31 января 2020 03:51
Отвечает Милена Родина 01 февраля 2020 03:09
Раньше такой возможности не было, так как у каждого банка своя отчетность и бухгалтерия. Сейчас такая возможность появилась. Вы можете в личном... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме