25 марта мне пришёл чужой перевод 46000. Никто в офисе не хочет мне помочь вернуть деньги отправителю.
Здравствуйте!
Обязательно нужно разобраться в ситуации и вернуть деньги отправителю, поскольку по закону он может подать на Вас в суд и вернуть всю сумму, поскольку Вы получили средства без законных оснований (неосновательное обогащение согласно ч. 1 статьи 1102 Гражданского Кодекса РФ). Без банка это сделать не получится, поскольку Вы не видите реквизиты карты отправителя, но их знают в банке. Возвраты в таких случаях только в компетенции банка – сотрудники должны оформить заявку на возврат, провести проверку, по результатам списать ошибочно зачисленные деньги.
Самостоятельно не возвращайте средства, даже если удастся узнать номер карты отправителя, поскольку это могут быть мошенники. В любом случае, если Вы составите официальные заявку в банк на добровольный возврат, то уже убережёте себя при возможном судебном разбирательстве. Главное, что Вы не пытались присвоить деньги, а отреагировали на ошибочный перевод и сделали всё от вас возможное.
