Была подписка на приложение Премьер на 2 месяца,сняли через месяц 299р.Как вернуть деньги?

Добрый день. Отключить подписку можно самостоятельно в личном кабинете. Для этого перейдите в «Управление подпиской» – кнопка «Отменить подписку» и подтвердите отмену. При оформлении месячной подписки Озон не возвращает деньги, так как услуга считается предоставленной. Исключение – оформление годовой подписки, тогда денежные средства возвращаются за неиспользованный период времени (до 92% от стоимости услуги). Если возникнут проблемы, обратитесь в онлайн-чат или подайте запрос на электронную почту help@ozon.ru.